如何带好一个团队?

根据我创业带团队的经验,以及多年来咨询的案例,综合我的所见、所历、所思,探讨下你的问题:

你目前负责一个运营部门,属下有三个部门,两个部门有主管,一个部门属你直接管辖。据我推断,你应该入职这家公司时间不长。你运用以前的经验发现根本行不通,最主要在于主管无法真正领悟你的意图,并对你做以真实的反馈,造成事后工作一团糟。

而您以前曾有过带团队的经验,认为带团队就是“布置工作任务,交代问题难点,解答员工在工作中遇到的问题”,然后就可以收到团队将任务完成的好消息了。

好的管理者如同内功上乘的武林高手,手里的一片树叶都是致人性命的利器。那么我们来剖析下,为什么这两支团队,同样的人带,同样的方法却收到截然不同的结果?

我现在依然清晰的记得我刚参加工作前几年,有一位在业内小有名气的领导讲过的一句话:好的管理者如同内功上乘的武林高手,手里的一片树叶都是致人性命的利器。

两支团队,一个好比是削铁如泥的莫干剑,一个是把木头剑,你用莫干剑打了胜仗,这把剑的作用更大些。而你现在面对的木头剑,才是考验你内功的,你的内功功力足够高时,手拿木头剑也会所向披靡。

很显然,在面对现在的团队时,你的内功需要提升。

人是有灵性的,只有你发自内心的接受TA,并真正愿意帮助TA,TA才会向你打开心扉听你的。在这里,谈谈我和合伙人带人的事,这么多年来,凡我带的人,不管是入职场的小白,还是能独挡一面的能人,我都用能用的很好,基本上,三个月后,小白就可以基本撑住场面了,而那些经验丰富的人一个月后都会尽心尽力的负起责任,工作顺风顺水的开展,大家都能从工作中得到成就感,即便遇到棘手的事情,我们也能拧成一股劲,再大的困难也能跨过去。

而我的合伙人,由于他主要负责技术,对技术有近乎完美的要求,一般性的人从心里是看不上的,而我们这个行业,凡是技术很精湛的都会想着自立门户,所以,求职者里,很少有现成的精英式人才,更何况,几年遇一个的那种,人家提的条件我们公司也满足不了。做事完美主义的合伙人在面对这些并不很优秀的员工时,常常压着一肚子火,而员工们也压抑自责,两方都痛苦不堪,他属下的人员流失率就比较高。

我深入思考过这个问题,为什么我们同样面对一个能力不出众的员工时,我能三个月就调教出来,而他却很难。我总结了有两点:

1、愿意接受

在确定一个员工入职时,我是非常清醒TA的能力水准,并且发自内心的愿意接受TA,而我的合伙人在招进一个能力不强的员工时,内心深处是抗拒的。他主观上对这个人是不接受的。那么,这个团队在协作时就会很容易出问题:领导总是苛责,员工总显得无能,长期下去,要么有潜力的人才就会流失,要么,员工承认自己的能力低下失去驱动力。

所以,你现在要做的第一步,就是先从心里接受TA们。

2、要让员工认为你是真正愿意并能够帮助TA们提升的人

你可以私下多和TA们交心,尤其是两个主管,多沟通,让TA们敢向你敞开心扉,弄清楚TA们的顾虑和担扰。您在布置任务时,问过有什么执行问题,得到的回答永远是没有,但事情却做的一团糟,

这说明两种情况:TA们要么有问题不敢向你说;要么TA们的工作能力及经验不够,根本不能预知后面工作会遇到什么问题。

针对前者,你不但需要全然接受TA们,还要让TA们从心里接受你,先让TA们相信你是愿意并能够帮助TA们提升工作能力的领导,这点非常重要。

针对后者,你需要梳理工作流程,和员工一起分析容易出问题的节点在哪里,该怎么解决,你要随时督导,必要时亲自上阵演示。

这个会持续一段时间,刚开始,你会很费尽力很辛苦,但这也是提升你带团队能力的最好时机。等团队的整体能力及默契度都提高时,你就会建立起良性循环,在这个循环内的每个人都会享受到工作的乐趣和成就感。

要有耐心,不要灰心,等你走过这段时间,你带团队的功力会有一个质的提升,更何况,你的老板也可能在观察你考量你呢。

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