淘宝天猫最本质的区别是什么呢?
哈哈,这个问题有意思,恰好我公司经营的店铺中,包含淘宝c店、天猫店,我从经营者的角度,稍微聊聊我的见解!
先从店铺入驻的角度淘宝C店,门槛比较低,一张身份证、30-1000元,就可以申请一家淘宝店铺。
而天猫店,则需要一家公司,并且这家公司不是什么阿猫阿狗都会通过审核,还需要一系列的相关资质;比如需要商标、比如需要这个品牌线上线下知名度或营业额等,这“彰显”店铺的软硬实力。
为什么天猫采取了“邀请制”,在我看来,首先就是为了把一些阿猫阿狗阻挡门外,其次优先在淘宝C店“内部提拔”;我一些学生的淘宝C店,因类目不同,每个季度都会有相应的“邀请”,如医疗器械、皮具、家居等。
当然,这里肯定也需要一系列技巧!那些,常代办天猫入驻的团队,90%都是用这些技巧混饭吃,你以为真的那么多“内部暗箱操作”啊。
再从店铺运营的角度天猫与C店,本身就不是一条平行线,一个免费、一个付费,就直接决定了“资源”的倾斜度。在商言商的角度,让你花了买宝马的钱,得到个小黄车的待遇,你肯定想不开。
淘宝C店,每一笔成交是没有扣点的,而天猫每一笔都有5%费用支出。所以,从平台的运营侧重,给予天猫最大化的扶持,不论在流量获取、还是活动资源等层面,肯定优于C店。
当然,平台又不希望天猫“脱离掌控”,所以在规则上繁杂、琐碎,处罚的力度也比C店更受平台严格规范。同样违规,C店最多拍拍屁股重新开一家,而天猫面临罚款、清退,甚至追责。
因此,运营一家天猫,往往具备了相当强的运营能力、渠道。有句话说得好:高投入、高回报、高风险,这都是对等的。
再从店铺玩法的角度我2013年下半年的创业初期,开的就是淘宝C店,一直到2015年,陆续开了十几家。从个人而言,C店的玩法,比天猫更轻松、更没压力,更适合摸索各种灰色的玩法。毕竟,成本摆在那。
而绝多数新手,玩C店大多数都是打酱油,不懂得平台相关规则、不理解竞争关系,非要正面和天猫竞争,那肯定死的快。
所以,玩C店,就必须学会各种玩法,必须灵活运用“钻空子”,才找到生存空间。否则,天猫这么强势的资源扶持下,C店很难生存。
再从公司规划的角度天猫,就像实体店中的“王府井”,作为高端的形象展示;不论产品的新颖、还是利润,肯定高于C店。所以,一些库存、一些残次品,肯定不再适合这类店铺。
这时候,C店的作用就来了。C店就像街边的“清仓甩卖”,为了公司的库存消化而随心所欲的营销。可以跑淘客、也可以尝试直播、更可以激活老顾客等等玩法。
对于一家成熟的团队、公司而言,C店的定位也举足轻重;它常扮演价格战的角色,与天猫的商品差异化,跟市场对手竞争,抢夺顾客群。
有了顾客,才有了社交电商的起步点。