到银行办理现金业务,距离下班时间还很早,柜台人员告诉你运钞车要来了不给办理怎么办?

1、银行柜面终止营业时间都是比正常办公时间早半个小时的,因为需要提前结账等候运钞车。

2、运钞车的路线及到达时间都是不固定的,这是安保要求,只有一个大概时间。当然运钞车长是知道的,也不是每天都会变化时间,应该是每隔几天变更一次路线。

3、一辆运钞车不是只负责一个银行网点,可能会负责多达十个网点。所以第一个上车的网点是比较早的,小地方的话可以先去乡下,大城市不知道。最后上车的网点,很可能会到晚上六七点,及要是最后一个上车的网点柜员,能把你眼泪等掉出来。很多时候业务较忙,可能运钞车来了业务也没办完,运钞车长就会恐吓柜员,下次给安排到最后一个接车。。。

4、一般到规定终止营业时间,大门就关了,前提,如果还有客户等待,是要把业务都办完的。如果大门关了又开了,说明运钞车真的要来了。

5、如果大门开着,里面一个人都没有,没人解释不要取号,有两种情况。一种是大堂经理或是保安失职了,没有解释。还有就是实际上是没到规定时间,但是柜员看没有客户已经开始结账了。这种情况下,我觉得还是应该给客户办理业务,况且是兑换零钱,应该不是大问题。

6、银行营业是一个复杂的系统化的经营,情况多变,大家互相理解银行多提供优质服务。

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