新买的5000联想小新笔记本电脑win10系统一玩LOL就自动关机

　　近日，消费者反映新购的联想小新5000笔记本电脑在运行Windows 10系统时，一旦尝试运行游戏《英雄联盟》（League of Legends，简称LOL），便会发生自动关机的情况。这一现象引起了不少用户的关注和困扰。

我们要明确自动关机通常是由多种因素引起的。针对这一问题，我们逐一进行排查。

硬件配置检查
　　联想小新5000笔记本电脑作为一款中端机型，其硬件配置在常规使用中应当能够应对如LOL这样的中等要求游戏。自动关机问题可能源自硬件的不稳定或兼容性问题。这包括但不限于电源适配器、内存条、显卡以及散热系统等。

电源与充电问题
　　自动关机可能与电源供应不稳定有关。用户应检查电源适配器是否插接稳固，以及电源线是否有损伤。确保笔记本电脑电池处于健康状态，不是电池问题导致的意外关机。

系统与驱动更新
　　Win10系统的自动更新和驱动程序更新是解决兼容性和稳定性问题的关键。用户应检查系统是否有待更新的补丁，以及显卡驱动是否为最新版本。过时的驱动可能导致硬件运行不正常。

游戏设置与兼容性
　　游戏设置过高也可能导致电脑超负荷运行，从而触发保护机制自动关机。游戏与Win10系统的兼容性也可能是一个问题。用户可以尝试调整游戏设置，降低画质要求，或检查游戏官方论坛和补丁来增强兼容性。

散热问题
　　笔记本电脑在长时间高负荷运行时，散热系统的作用至关重要。如果散热风扇工作不正常或散热片积灰严重，都可能导致电脑过热而自动关机。用户可以清理散热片上的灰尘，确保风扇正常工作。

其他可能性
　　除了上述因素外，软件冲突、病毒或系统错误也可能导致自动关机。运行全面的系统检查和杀毒操作，排除软件方面的潜在问题。

针对新购的联想小新5000笔记本电脑在玩LOL时自动关机的问题，我们可以从硬件配置、电源与充电、系统与驱动更新、游戏设置与兼容性、散热问题以及其他可能性等多个方面进行排查和解决。建议用户逐一检查上述可能的原因，并尝试相应的解决方案。如问题依然存在，可联系联想官方售后服务中心进行进一步的检测和维修。