网络运营者发现其用户发布英雄烈士事迹和精神的信息的应当立即

　　在数字化、网络化的时代背景下，网络运营者承担着维护网络信息传播秩序和用户信息安全的重要职责。特别是对于其用户发布英雄烈士事迹与精神的信息，网络运营者应当立即采取相应的处理措施。

网络运营者发现信息的即刻处理

1. 发现与辨识

网络运营者在进行日常信息监管时，若发现其平台上出现了涉及英雄烈士事迹与精神的信息，应立即辨识其真实性和准确性。这一步至关重要，既要确保信息的真实性，又要迅速作出反应。

2. 保护信息

确认信息真实无误后，网络运营者需即刻启动信息保护措施，如通过技术手段保护原始信息不受篡改或删除，并预防可能的网络攻击和信息安全事件。

3. 及时通知

网络运营者应立即通知相关主管部门，同时对涉及的英雄烈士家属或相关机构进行通知，确保各方对信息处理有清晰的了解。

响应策略的制定与实施

1. 制定策略

根据信息的特点和重要性，网络运营者需制定相应的响应策略，包括但不限于信息保留、紧急处理、持续监测等措施。

2. 积极配合

网络运营者需积极配合相关部门的调查和取证工作，确保信息处理的合法性和合规性。

3. 用户教育

通过网络平台加强对用户的宣传教育，普及英雄烈士事迹与精神的重要性，引导用户正确使用网络平台，共同维护网络空间的健康与和谐。

后续处理与监督

1. 持续监测

在处理完相关英雄烈士事迹与精神的信息后，网络运营者需持续监测平台上的信息内容，确保不再出现类似情况。

2. 完善机制

网络运营者应不断完善其内部的信息监管机制，加强技术手段的运用，提高对信息的辨识和处理能力。

3. 接受监督

网络运营者需接受社会各界的监督和评价，确保其处理信息的公正性和透明度。

　　网络运营者在面对用户发布英雄烈士事迹与精神的信息时，应当立即采取相应的处理措施。这不仅是对英雄烈士的尊重和纪念，也是维护网络空间秩序和用户信息安全的重要举措。通过即刻的处理、响应策略的制定与实施以及后续的监督和评价，网络运营者可以更好地履行其职责，为用户提供更加安全、健康的网络环境。