我的电脑是戴尔的笔记本windows7系统开始菜单关机关不上点关机

　　在Windows 7系统中，如果遇到开始菜单的关机功能无法正常工作，即点击关机后电脑没有响应或无法关闭的情况，可能是由多种原因引起的。以下针对使用戴尔笔记本的Windows 7系统用户，提供一系列解决方案以解决开始菜单关机关不上的问题。

检查硬件设备

确保电脑的硬件设备连接正常。有时候，外部设备如USB驱动器或外部显示器等可能干扰正常的关机过程。尝试断开所有非必要的外部设备，然后再次尝试关机。

运行系统更新

Windows 7系统可能存在一些已知的关机问题，微软可能已经发布了更新来解决这些问题。进入Windows Update，检查并安装所有可用的系统更新。

检查电源管理设置

不正确的电源管理设置也可能导致关机问题。进入控制面板，找到电源选项，检查是否有不正常的设置或计划任务，如有则进行相应调整。

清理启动项和程序

过多的启动项和后台程序可能导致系统在关机时无法正常完成操作。使用任务管理器或第三方工具清理不必要的启动项和程序，然后再次尝试关机。

使用系统修复工具

Windows 7自带的系统修复工具可以帮助解决一些常见的系统问题。进入系统恢复选项，选择“启动修复”功能，修复系统文件并尝试再次关机。

查看是否有第三方软件干扰

有时候，安装的第三方软件可能会干扰系统的正常关机过程。检查最近是否安装了新的软件或应用，如有可能引起问题的安全软件、杀毒软件等。尝试暂时禁用或卸载这些软件后再次尝试关机。

考虑系统还原

如果以上方法均无法解决问题，可以考虑使用系统还原功能将系统恢复到之前正常工作的状态。请注意，这将会恢复到之前的某个时间点，可能会丢失一些最近的数据和设置。

寻求专业帮助

如果以上方法都无法解决问题，建议联系戴尔的技术支持或寻求专业的计算机维修服务。可能是硬件故障或其他复杂问题导致无法正常关机。

遇到戴尔笔记本Windows 7系统开始菜单关机关不上的问题时，用户可以按照以上方法逐一排查并尝试解决。在处理过程中要保持耐心和细心，避免因操作不当导致更严重的问题。如无法自行解决，建议及时寻求专业帮助以避免影响正常使用。