笔记本电脑显示屏和外接显示屏都没反应怎么办

　　在使用笔记本电脑时，如果发现显示屏和外接显示屏均无反应，这是一个较为棘手的问题。但别担心，我们可以按照一定的步骤来进行排查和修复。以下将为您详细介绍应对此问题的办法。

检查电源与连接

检查笔记本电脑的电源是否正常连接，确保电池有电或已接通电源适配器。接着，检查显示屏的连接线是否插紧，包括笔记本电脑的排线以及外接显示器的连接线。有时候，松动或未插紧的连接可能导致显示屏无反应。

重新启动设备

尝试重新启动笔记本电脑。在重启过程中，系统会进行自检，有时可以解决一些临时性的硬件或软件问题。如果重启后问题仍然存在，请继续下一步操作。

检查显卡与驱动

1. 显卡问题：可能是笔记本电脑的显卡出现故障。可以尝试进入BIOS查看显卡状态，或者更新显卡驱动。如果显卡驱动有问题，可能需要重新安装或更新驱动。
　　2. 外部设备：如果外接显示器依然无反应，可以尝试将外接显示器连接到另一台电脑上，以排除是否是外接显示器本身的问题。

系统问题

如果以上步骤均无法解决问题，可能是系统出现问题。可以尝试进入安全模式或使用系统还原功能，以排查是否是某个软件或服务导致的问题。也可以考虑备份数据后重装操作系统。

硬件故障

如果经过以上步骤仍然无法解决问题，可能是笔记本电脑的显示屏硬件出现故障。这时建议将电脑送至专业的维修店进行检查和维修。

其他注意事项

1. 在处理此类问题时，保持冷静，避免过度紧张导致操作失误。
　　2. 在进行硬件操作时，注意静电防护，避免静电对硬件造成损害。
　　3. 如果不熟悉硬件操作，建议寻求专业人士的帮助。

当笔记本电脑显示屏和外接显示屏均无反应时，我们可以按照以上步骤进行排查和修复。从检查电源与连接到系统问题再到硬件故障，逐步排查问题所在，并采取相应的解决方法。希望这些方法能帮助您解决问题。如问题仍未解决，请及时寻求专业人士的帮助。