电脑开机点图标没反应点关机重启也没反应

　　电脑在启动后，经常会出现点图标没有反应的情况，有时候即使尝试关机或重启也无法奏效。这类问题可能是由多种因素引起的，比如软件冲突、系统故障、硬件问题等。面对这类问题，我们应如何应对呢？以下是一些具体的解决步骤和措施。

检查电源与连接
　　确保电脑的电源线连接正常，电源插座工作正常。有时候，电源问题可能导致电脑无法正常响应。

检查硬件设备
　　检查电脑的硬件设备，如内存条、显卡等是否插接稳固。松动或损坏的硬件可能导致电脑运行不正常。

进入安全模式
　　尝试进入Windows的安全模式启动。在安全模式下，系统只会加载最基本的驱动程序和服务，这有助于我们确定是否有第三方软件或驱动程序导致的问题。

运行病毒扫描
　　使用杀毒软件进行全盘扫描，确认是否有病毒或恶意软件干扰电脑的正常运行。

检查任务管理器
　　打开任务管理器，查看是否有异常进程占用大量资源，导致系统响应缓慢或无法响应。结束这些异常进程可能会帮助解决问题。

更新驱动程序与系统
　　确保所有的驱动程序和操作系统都是最新的。过时的驱动程序和系统可能导致兼容性问题，影响系统的正常运行。

重置电脑
　　如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试重置电脑。在重置过程中，系统会恢复到出厂设置，这可能会解决由于软件冲突或配置错误导致的问题。

寻求专业帮助
　　如果问题依然存在，可能需要寻求专业的技术支持。可以联系电脑制造商的客服，或者找专业的电脑维修店进行检查和维修。

电脑开机后图标无反应及关机重启失效的问题可能是由多种因素引起的。我们可以从电源、硬件设备、软件等方面进行检查和排查。在解决问题的过程中，要逐步排查，逐一尝试，直到找到并解决问题。如果自己无法解决，不要犹豫，及时寻求专业的技术支持。为了预防类似问题的再次发生，我们应该定期对电脑进行维护和保养，确保电脑的稳定运行。