电脑就显示正在关机笔记本电脑win10系统的然后开机就是这个画面

　　电脑作为我们日常生活中不可或缺的电子设备，有时会遇到一些棘手的问题。比如，在Win10系统中，可能会遇到电脑在关机过程中停滞，再次开机后仍显示关机画面，无法正常进入操作系统的情况。当面对这种问题时，我们该如何解决呢？

问题概述

当用户点击关机后，电脑屏幕上显示“正在关机”但长时间无法正常关闭，随后再次启动时仍停留在关机画面。这可能是由于系统错误、硬件问题或软件冲突等原因造成的。

解决方案

1. 检查硬件连接：
　　 - 确保所有外部设备（如USB设备、显示器等）正确连接，尝试断开一些设备看是否由于某个设备的冲突导致。
　　 - 检查内存条、硬盘等硬件是否有松动或损坏，必要时可重新插拔或更换硬件。

2. 进入安全模式：
　　 - 尝试在启动时多次按下F8键进入高级启动选项，选择安全模式进行启动。如果成功进入安全模式，可能是第三方软件导致的问题。
　　 - 进入安全模式后卸载最近安装的软件或驱动，观察是否可以恢复正常。

3. 系统修复：
　　 - 使用Windows内置的“系统还原”功能将系统恢复到之前的某个时间点。该操作可撤销最近可能造成问题的更改。
　　 - 利用系统自带的“高级选项”进行系统修复或使用“Windows Update”进行更新和修复漏洞。
　　
　　4. 恢复或重装系统：
　　 - 如果以上方法均无效，可以考虑使用系统恢复盘或U盘重装系统。在重装前请确保备份重要数据以防丢失。
　　 - 若有激活系统版本的重装包，直接重新安装以解决因软件损坏导致的系统异常问题。
　　
　　进一步诊断及处理措施

若仍不能解决问题，可以考虑进一步排查原因：

1. 分析事件日志：
　　 - 检查系统事件日志或查看系统故障报告，了解可能导致电脑无法正常关机的具体原因。
　　
　　2. 联系技术支持：
　　 - 如问题仍未解决，建议联系品牌的技术支持部门寻求专业帮助。根据故障情况提供硬件维修或软件调整方案。
　　
　　预防措施

为了防止再次出现类似问题，可采取以下措施：

1. 定期维护和清理电脑内部硬件及软件。避免硬件接触不良和软件累积过多的无用文件和缓存导致的冲突问题。
　　2. 不要随意下载安装不明来源的软件和程序，避免因软件冲突导致的问题。
　　3. 定期备份重要数据以防数据丢失。在出现问题时可以及时恢复数据避免损失。
　　
　　当电脑出现无法正常关机并再次启动后仍显示关机画面的情况时，我们可以通过检查硬件连接、进入安全模式、系统修复或恢复重装系统等方法来解决问题。我们也要注意预防措施的采取以避免类似问题的再次发生。如问题无法解决，建议及时联系技术支持部门寻求帮助。