申通快递单号查询 申通和申通快递一样吗

不一样。申通快递和申通速递其实是两个项目，申通快递主要是服务一些快递行业，可以跨城，但是由于距离远，所以速度相对来说慢。申通速递主要是给同城的一些人来传递包裹，速度相对来说还是快的。

文章目录：

1. 申通和申通快递一样吗
2. 申通快递的流程
3. 申通客服电话95543
4. 怎么查申通快递

一、申通和申通快递一样吗

题主是否想并困虚询问“申通快递和申通速递一样吗”？不一样。申通快递和申通速递其实是两个项目，申通快递主要是尺亩服务一些快递行业，可以跨城，但是由于距离远，所以速度相对来说慢。申通速递主要是给同城的一些人来传递绝燃包裹，速度相对来说还是快的，可以当天到达。

**申通和申通快递不一样**。虽然他们都是提供物流服务的公司，但它们是两个不同的实体。

1. 申通快递创立于1993年，是中国知名的快递企业之一。它提供国内外速递、冷链物流等多样化的业务，以满足不同行业和客户的需求。申没者通快递在快递领域拥有丰富的经验，致力于提供稳定可靠的物纯握流服务。

2. 申通速递是申通快递的下属公司，主要负责同城快递业务。它的主要服务范围是同城，可以为客户提供快速、可靠的包裹传递服务，一般可以在较短的时间内到达目的地。

以上信息仅供参考，如需了解更多枯裤薯信息，请访问申通官网查询。

二、申通快递的流程

申通快递流程

一、下单

客户可以通过以下几种方式下单：

1. 在申通官网下单：访问申通官网，在网站上选择寄件人、收件人、物品信息等，填写好之后提交订单。

2. 在申通App下单：下载申通App，在App中输入寄件信息、收件信息、物品信息等，填写好之后提交订单。

3. 在微信小程序下单：搜索申通快递小程序，进入小程序后输入寄件信息、收件信息、物品信息等，填写好之后提交订单。

二、揽收

客户下单后，申通快递会安排快递员上门揽收。快递员会核对寄件信息，检查寄件物品是否符合规定，然后称重并计算运费。客户需要确认寄件信息和运费是否正确，如果无误，则在快递员提供的快递单上签字确认。

三、中转

快递员将寄件物品送至申通快递中转站，由中转销梁弯站进行中转。中转站会对快递进行分类整理，根据目的地不同将快递分批送至目的地中转站。

四、派送

目的地中转站收到快递后，会安排快递员进行派送。快递员会根据收件人的地址和联系方式，尽快将快递送至收件人手中。如果收件人不在家或者无法签收，快递员会联系收件人协调处理。

五、签收

收件人收到快递后，需要在快递单上签字确认。如果收件人对快递有任何疑问或者损坏，需要及时联系快递员或者申通快递客服进行处理。

六、费用支付

快递签收后，申通快递客服会通过电话或者短信通知客户快递已经签收，并询问客户是否需要开发票渣历。亏闷如果需要开发票，客户可以联系申通快递客服进行开票申请。客户也可以通过申通官网或者App进行在线支付运费。

三、申通客服电话95543

95543是申通快递的热线电话，它不是人工服务，就是一个机器人在那里接听的，如果需要人工服务的话，按照他的要求一步一步输入进去，会有人工接听你的电话。

申通快递人工客服24小时投诉电话

1、申通快递全国客服热线是：95543。

2、申通快递官方人工客服400电话是：40088-95543。

3、申通快递官网地址：www.sto.cn。

申通快递投诉方法

1、国家邮政局申诉网站凳穗

拨打全国邮政业申诉服务电话是12305，12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每戚宏个工作日的8：30-17：30(因时差原因，高粗册新疆为10：00-19：00，西藏为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

2、在中国电子商会旗下消费服务平台消费保上免费发布投诉

填写企业的相关信息，描述得越详细，越有利于投诉的解决。目前消费保已帮助3000多名消费者完成申通快递丢件等相关投诉问题，综合解决率为63%。

四、怎么查申通快递

申通快递可以在微信小程序“申通快递”中查询。具体查询步骤如下：

工具：IphoneXR、IOS13.6.1、微信8.0.31。

1、打开微信，搜索“申通快递”小程序。

2、进入小程序页面，点击“查件”。

3、输入快速单号，点击“查询”即可。

申通快递的成立与发展

申通快递品牌初创于1993年，公司致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行冲肆侍体系散吵，立足传统快递业务，全面进入电子商务领域，以专业的服务和严格的雹渗质量管理推动中国快递行业的发展。

经过二十余年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的快递网络。截至2021年1月，公司拥有独立网点及分公司超4500家，服务网点及门店25000余个，从业人员超过30万人，每年新增就业岗位近1万个。

以上是问答百科为你整理的4条关于申通的问题，希望对你有帮助！更多相关申通的内容请站内查找。