基金315：银华基金收到15起投诉内容与取款困难、活动奖品未确定等有关

　　一年一度国际消费者权益日即将到来，为提振消费信心，推动消费者权益保护协同共治，打造更加安全放心消费环境，新浪财经联合黑猫投诉【投诉入口】平台推出2023年315消费维权活动。

　　据新浪黑猫投诉【投诉入口】统计数据，2022年3月1日至2023年3月1日，银华基金收到15起投诉，回复量15起，回复率100%，完成量6起，完成率40%。

　　被投诉内容主要集中在活动奖品未落实、虚假宣传、难以提现、服务效率低、难销户。等问题。

　　有投诉人表示：“银华基金邀请新用户活动奖励红包100元，其中60元还没过期就提现不出来。红包上面显示的日期是要到21号过期，我在19号点领取却显示已过期！要求银华基金还回红包60元！

　　另有投诉人表示：“开户时可以无纸化直接开户，注销时却要求客户自行去官网下载表格，填写拍照上传，注销门槛太高，我要求该公司直接注销本人账户！”