为提升社会公众金融素养,防范化解金融风险,构建和谐健康的金融消费环境,引导金融消费者通过合理、有效的方式保障自身金融权益,3月15日,农发行原阳县支行组织开展了“维护消费者权益,构建社会主义和谐社会”宣传教育活动。
活动依托于原阳县支行营业场所,通过在LED电子屏滚动播放宣传标语、悬挂条幅、设置宣传台、向客户及过往群众讲解发放折页等形式宣传普及财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八大权利基础知识,并主动导引等候办理业务的客户学习、观看活动宣传资料,耐心接受咨询。这次活动发放宣传资料50余份,接受咨询30余次,受到了消费者的普遍欢迎。
这次宣传,不仅帮助消费者了解自身的各项法定权利和责任,更好地掌握维权手段,还引导消费者正确使用金融服务,增强消费者合法、理性维护自身权益的意识,提高维权能力,展现了农发行原阳县支行积极履行社会责任的良好形象。(毛志霞)