西峡：优化商业“软实力”打造发展“硬支撑”

今年以来，随着市场信心持续提振，各类企业抓生产、赶订单，国网西峡县供电公司“满格电力”服务企业复工复产，“真金白银”减轻企业生产压力，以精准电力大数据支撑复工决策，以优化营商“软实力”构筑企业发展“硬支撑”。

电力惠企提振发展信心。今年春季，西峡县众德汽车部件有限公司收到了新春“红利”，国网西峡县供电公司真金白银惠企，为其建设配套电网项目，帮助企业节省办电成本217万元，助力企业开足马力加速跑。

众德汽车零部件智能化项目是西峡县重点工程，致力于打造高水平汽车零部件产业基地，项目总建筑面积10万平方米，项目建成后，每年可新增产值10亿元。国网西峡县供电公司坚持“电等项目”，2023年春节过后，安排专人进行对接，根据项目用电负荷和设备分布情况，组织会商会审，超前谋划建设配套电网，做好周边电网的布点、布线和升级改造，把电送到众德公司“家门口”。

精准服务助力复工复产。为了帮助企业有序复工，国网西峡县供电公司客户经理对照春节前申请暂停用电业务企业名单，联系了解企业是否需要办理用电暂停或恢复暂停、减容恢复等业务，多次组织员工上门对企业的配电室、变压器、电缆通道和供电线路开展检查，根据现场用电负荷情况指导客户合理选择基本电费计收方式，压降客户用能成本。

同时，该公司根据不同企业产业特性，提出企业能效提升“一揽子”策略，通过用电数据对比为复工企业“画像”，量身定制能效提升技术和综合能源服务方案，点对点把脉企业用电能耗，一对一解惑企业用电政策，面对面支招助企业节能降耗绿色发展，让客户用电更安全、更放心、更满意。

纾困解忧优化营商环境。面对复工潮和持续增长的用电量，国网西峡县供电公司全面开展“万人助万企”专项服务行动，结合所服务企业的复工时间和用电特点，组织供电服务人员走进各大企业配电间、生产车间、物流仓库，了解企业经营状况，解决企业生产用电难题，开展用电设备“健康体检”，并为企业相关负责人解答最新电价电费政策，提供合理化用能建议，开辟业扩报装“绿色通道”，简化办电流程，受到企业好评。

截至目前，该公司累计实地走访服务企业68家，收集并解答企业各类电力诉求171件，有效助力当地经济稳进提质。　（崔继洋 陈力）