淘宝的违规行为分哪两种

淘宝的违规行为分哪两种

淘宝的违规行为分为哪两种

　　根据淘宝规则，淘宝违规行为分为一般违规行为和严重违规行为两种。

　　一般违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

　　严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

淘宝的违规行为分为哪两种

　　根据淘宝规则，淘宝违规行为分为一般违规行为和严重违规行为两种。

　　一般违规行为包括：滥发信息、虚假交易、延迟发货、描述不符、违背承诺、竞拍不买、恶意评价、恶意骚扰、不当注册、未依法公开或更新营业执照信息等。

　　严重违规行为包括：发布违禁信息、侵犯知识产权、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物等。

淘宝被投诉骚扰辱骂他人有啥处罚

对"恶意骚扰"违规行为，处理内容：

若会员被投诉"恶意骚扰"且投诉成立的，淘宝网将将依据会员违规情形的严重程度进行处理。一般情形下，该会员将被处以一般违规行为扣十二分的处理；情节严重的，视为严重违规行为，该会员将被处以严重违规行为扣四十八分的处理。

淘宝骚扰赔偿标准

淘宝商家利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查部门应责令停止违法行为，消除影响，并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。淘宝商家有欺诈行为的，应当按照消费者的要求三倍赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条

经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

第五十五条

（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；

（二）增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

情节一般的,每次向被骚扰方赔付300元;情节严重的,每次向被骚扰方赔付300元并扣A类12分;情节特别严重的,每次扣B类48分。同时淘宝网视情节严重程度可采取限制买家行为,查封账户等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。《中华人民共和国民法典》第一千一百八十二条侵害他人人身权益造成财产损失的,按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿;被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定,被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致,向人民法院提起诉讼的。

恶意骚扰，是指会员对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等，妨害他人合法权益的行为。

违规扣分处理：（适用于付款时间在2020年5月6日00：00后的订单）规则变更链接：《恶意骚扰的规则及实施细则》的规则变更公示通知

（一）情节一般的：每次处1000元罚金，以现金红包的方式赔付消费者。一个自然年内累计出现三次及以上的，则自第三次违规开始除需向消费者赔付外，每次扣一般违规12分；

（二）情节严重的：每次扣严重违规48分。

情节一般及情节严重解读：

（一）情节一般

包括但不限于：或通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式对他人实施侮辱、恐吓威胁、语言攻击的行为（如：带有辱骂含义的口头禅、动物指代词汇、诅咒词汇等不文明用语）；

直接或者间接通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为；

（二）情节严重

包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，或造成严重恶劣影响的行为。

具体请查看：恶意骚扰的规则及实施细则

违规扣分处理：（仅适用于付款时间在2020年5月6日00：00之前的订单）

每次扣一般违规12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

淘宝卖家骚扰买家可以报警吗

可以。你可以通过旺旺和卖家聊天,套出他经常给你打骚扰电话这些类容,并告知他准备报警。

如果他在旺旺中提及或者承认了给你骚扰电话。这就是聊天记录证据,直接上诉淘宝小二,这个很严重,直接可以封他的店铺。

如果还不行,报警

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