做演讲,报告业绩、开会,跟老板道歉、要加薪,跟同事调班,有人就是不擅长,因为他不会说话。
01 怎么赞美你那又肥又自恋的老板?
夸人的话谁都爱听,但却不是谁都能说。“感谢你祖宗八代”这样夸人的也不少。
有些人天生不爱说夸人的话,有的人嫉妒心强不愿夸人。但是,你总要职场性地夸同事和老板——而同事工作做得并不咋样,老板只是个自恋的吝啬鬼。
怎么才能既社交(你夸我我夸你就是社交)又要保持体面?
蔡康永说,做主持一定会遇到很多我不熟的人,如果遇到台语长寿连续剧的老婆婆主角,硬要说我是她的粉丝,她也不会信,还觉得我虚伪。但我如果说:住我们楼有一位阿公,觉得她是整出戏里最有气质的,那老婆婆听了肯定很受用。
那位阿公其实可能只是说:“她到这年纪还露乳沟,真有气魄啊!”
所以,某些时候用转述赞美的方式,比你自己说,既要说得出口,也要可信得多。
比如,XX,经理出差还提到你的业绩;老板,上次听好几个同事讲你创业魄力;X主任,谁谁看了你年轻照片都说你是王祖贤式的美(唯一跟王祖贤一样的只是性别)……
02 越是能力强越不要占嘴巴的便宜
总有一些同事,或者部门经理,开会口若悬河,谈判辩才纵横,你却不喜欢他。
他怎么啦?他也没怎么,就只是老是把对方讲到哑口无言。口头上败给他的人,心里都期待他出洋相。
讲道理讲道理,一讲道理,我不是针对谁,你们在座的都是垃圾——这样的强人,单兵能力突出,合作恐怕就成问题的了。
智者说:每个人都是自己那片小领土的国王。国王的特色是什么?国王就是偶尔会乐意听听别人的意见——当别人的意见刚好和国王自己相同的时候。
对同事,当你不同意对方的时候,其实你不一定硬要讲赢。
对老板或者领导,你要投诉某个同事,你要建议某个方案,说话留几分,说明立场就好。有些时候,老板早有立场,所以你的道理讲得越清楚,可能越不会被采纳。你这样就显得老板非听你的不可,不听就是傻缺了。
当你遇到了很强势的人,如果不伤害原则,你就一笑置之了吧。不与傻逼论长短。
03 要怎么跟同事换班跟领导道歉?
有时需要换班,你要怎么跟同事说呢?
直爽的人,第一句就问:XX你周末能替我上一天班吗?同事多半会一句话回绝:我没空。会为别人考虑的人会加一句,我实在忙不过来,但我下次随时可以还给你,或者说我请你吃饭啥的(当然基本也不会吃)。至少这让人觉得你是真诚的。这也不一定成功。
有人会先瞎聊电影啥的,完了冷不丁问:你周末有事吗?对方多半以为你要请客,于是说没有,还很期待你的邀请。你这时提出换班,对方是要答应的。
但你搞得人家没得选,这种小聪明将来可能会中暗箭——被打小报告,找来找去不知是谁干的,因为那人帮了你好几次呢!
跟领导道歉,也是职场必备。不论领导和不和蔼,心中总住着一个教父——电影里那样,看不见他脸,天威难测。更不用说很多领导是威权型的,很享受皇帝的感觉。
所以,道歉时把领导捧起来是一个选择。女的撒娇,男的装可怜是好方式。
04 他就问一句话就让舒淇哭半天
蔡康永读完研究生回台,做了档读书节目,收视率惨淡,不到两年就关停。
蔡康永说,我看到这本书放在畅销排行榜,心里很复杂。他的主持技巧并不是因为读过类似的书,而是招待客人的中庸哲学。
蔡康永在访谈节目中,成龙和吴宗宪都曾痛哭十几分钟。
“舒淇那天上节目,我只不过问她,你演戏快不快乐,她就哭。这不是我要逗她哭。”
蔡康永有一天听制作人说:“你是主持人里最少看镜头的一个。你都看着来宾。”“跟人家讲话不是应该就看着人家吗?”蔡康永反问。
和朱军这样艺术人生型主持人不一样,蔡康永是要挑衅的。温和但有力度的挑衅,反而能让谈话热络。因为每个人都希望自己被重视、被探讨,而不是被没原则的人应付过去。