遗落贵重物品的赵先生为列车乘务组赠送锦旗

留下贵重物品的赵某给列车乘务组赠送了一面锦旗。列车长杨利像往常一样在车厢里巡视，一位旅客急忙找到列车长杨利，说他携带的行李箱不见了，焦急不已，他请求列车长帮忙，杨利安慰旅客。随后，他逐一寻找车厢乘务员和车厢，考虑到当时车上乘客、行李较多，杨莉把自己的电话留给了旅客，同时也留下了旅客联系方式。车上的旅客和行李比较多。“可能是旅客拿错了，列车工作人员终于在12号车厢的大行李车厢里找到了银白色行李箱。

遗落贵重物品的赵先生为列车乘务组赠送锦旗。

红网时刻新闻4月3日讯（记者 刘力 通讯员 黄伟伟 杨丽）“太感谢你们了，还好有你们，不然我们的损失可就大了！”4月2日，广铁集团广九客运段值乘深圳北开往铜仁G2138次列车，列车长杨丽像往常一样正在巡视车厢，11时35分左右，一名旅客急匆匆找到列车长杨丽，焦急地称他带上车的行李箱不见了，里面有贵重物品，他请求列车长帮助。

杨丽一边安慰旅客，一边询问行李箱的特点，随后和车厢乘务员逐个车厢寻找，考虑到当时车上旅客、行李较多，眼看即将到邵东站，还是没有找到箱子，于是杨丽就把自己电话留给旅客，同时也留下了旅客联系方式，安慰到：“您的箱子还没找到，车上的旅客和行李比较多，可能有旅客拿错了，您先下车，我们会继续寻找的，找到后第一时间联系您。”

15时04分，列车终到铜仁站，待所有旅客下完后，列车工作人员终于在12号车大件行李处找了一个银白色行李箱，经过清点，发现物品和旅客丢失的一致，杨车长连忙致电旅客告知其行李箱已找到，电话那头传来了连声的感谢之情。

据了解，该旅客姓赵，是湖南邵东人，他们公司明天准备搞团建活动，这些物品是专门为员工准备的福利，价值大概1.5万元，如弄丢了，第二天的活动就办不成了。经过双方沟通，列车折返后会转交邵阳站，赵先生可自行前往车站领取。

18时22分，列车到达邵阳站，杨丽亲手将行李箱交到了车站，临走时，还叮嘱车站人员尽快协助处理。

开车后，杨丽联系了赵先生，表示箱子已移交邵阳站，让其联系车站工作人员领取，赵先生听到消息后，不停地说着感谢，并准备了一面绣有“拾金不昧风格高 服务周到素质好”的锦旗送给列车工作人员。

来源：红网

作者：刘力 黄伟伟 杨丽

编辑：戴桢