来自焦作的远程救援求助电话被叫到郑州120。她刚刚和家住郑州的二姐通话中“电话另一端的二姐突然声音异样,立即接通郑州120进行救援。姚女士向郑州120说明了患者的姓名、基本情况和住所位置。120裴次元立即就近派14号急救站救护车前往小区寻找病人,姚女士又辗转联系了患者所在小区的物业人员。确认患者所在的具体门牌号码,第一时间告知120急救人员。
本报讯(记者 王红 通讯员 李文琦)“郑州120吗?我二姐可能有危险!”2月13日晚,一通来自焦作的远程求救电话呼入郑州120,急救人员紧急出诊,患者最终转危为安。
“请问您需要什么帮助?”电话里,身在焦作的姚女士告诉120工作人员,她刚才正和家住郑州的二姐通话时,电话另一端的二姐突然声音变得异样,上气不接下气地说:“我先挂了,突然很不舒服,不舒服……”随后,听筒里传来的声音越来越弱,直至电话中断,再次回拨也无人接听。姚女士意识到情况有异,又联系不上对方的亲人,便立即拨通了郑州120求救。
姚女士向郑州120说明病人的姓名、基本情况和住所位置,120调度员立即就近派出14号急救站急救车先行前往小区寻找病人。随后,姚女士又辗转联系上病人所在小区的物业人员,确认了病人所在的具体门牌号,并第一时间告知了120急救人员。就这样,10分钟后,河南省中医院急救创伤中心急诊科医护人员及时赶到病人身旁。经过检查确认,病人是低血糖休克,经过急救后转危为安。
郑州市紧急医疗救援中心提醒公众:异地拨打120急救电话报诊时,一定要记得在120前加拨患者所在地的区号,同时,在报诊时要保持沉着冷静,尤其是要尽可能说清楚患者所处的具体位置(例如:××与××路交叉口,××区××街道××社区××小区××号)。如果无法获知具体位置,可以联系患者亲人、所在小区物业等确定具体位置,尽量请人协助提前接应急救车,以便急救人员尽快抵达患者身边救治。