南都讯 记者张小玲 通讯员赵菁羚 林秋敏 郑振抄 林建荣 进厅业务量下降33%,到厅代开发票量下降19%,线上办税率提高16%,全城通办率提高11%等,深圳市税务局结合“夯基础、优服务、控风险”专项行动,推出系列精细化服务举措,推动办税提档升级,大幅度减少纳税人线下办、现场办的频次。
“提速”更进一步:带来便捷办税新体验
当产业复苏遇上便民办税“春风”,一项项务实举措,为2023年深圳经济高质量发展的奋进蓝图增添了一股“蓝色力量”。进厅业务量下降33%,到厅代开发票量下降19%,线上办税率提高16%,全城通办率提高11%等,深圳市税务局结合“夯基础、优服务、控风险”专项行动,推出系列精细化服务举措,推动办税提档升级,大幅度减少纳税人线下办、现场办的频次。
“增值税申报表直接线上生成,我们仅需补充部分信息,极大地缩短了申报时间。”深圳市雅庭海湾国际大酒店管理有限公司财务负责人林秋凡表示。办税“提速”的背后,离不开深圳税务部门智慧办税应用场景的落地见效。对于增值税小规模纳税人,针对其涉税数据进行代入式分析,利用“@深税”的数据提取功能获取登记信息、发票数据等信息,直接生成增值税申报表,线上填报时间由原来的3分钟缩短为30秒,显著提高了申报效率。
“现在办理注销这么方便,线上几分钟就搞定了!” 深圳市千百顺财务管理咨询有限公司办税人员易涛足不出户就为代理的企业线上办理完清税注销业务。曾经的“老大难”问题,在深圳智慧税务推动下迎刃而解。福田区税务局打造流程自动化的机器人RPA系统,实现“注销一站式”远程办,纳税人办理清税注销“一次都不跑”了。据了解,RPA系统还延伸到了各类涉税业务的远程查询,促使进厅办业务量减少了10%,平均等候时间缩短了5分钟。
作为链接百万市场主体的重要经济部门,深圳市税务局不断推进税收现代化建设,以信息化平台为支撑构建智慧税务体系,推动了“大征管”快速转向“细服务”。
“数字人民币非税收入缴纳成功!”近期,以数字人民币缴纳的超百万国有土地使用权出让金成功入库,这是继增值税、个人所得税等税种的数字人民币应用后,对“数币+税费”的新探索。
数字人民币作为一种新型支付方式,发挥其“支付即结算”“安全性高”等优势,已成为现有纳税缴费渠道的有效补充。据悉,在内地与港澳人员往来全面恢复后,数字人民币的税费缴纳极大便利了短期来华境外居民及港澳台居民,他们无需开通银行账户也可缴纳税款,畅享了一条快捷办理的“绿色通道”。
电子发票自动发放、增值税小规模纳税人申报“自动预填”,年度汇算清缴“一键秒级申报”,线上代开增值税电子普通发票,企业社保缴费第三方支付功能等。接下来,深圳市税务局将继续深入推进“夯优控”行动,推动精细化服务延伸到办税缴费的“细枝末节”。
“提级”再跨一步:开拓流程精简新局面
水道通则流水畅,流程简则效率高。深圳税务部门持续在税费办理流程上做整合、简并等优化算法,让纳税人缴费人办税缴费流程更简、效率更高、体验更优。
“清单式”优化十万位发票审批规则,完善“智税精灵”小程序辅助审批,简化逾期申报简易处罚规则,办理时长缩短60%……在深圳,高效便民的办税场景随处可见。目前已实现233个涉税缴费事项,90%的事项可以网上办,83%的事项“最多跑一次”,148个办税服务事项实现“全城通办”。