快递送货上门越来越成为一种奢望,因为快递员的收入正在被进一步压缩。
按照我国邮政行业对于快递的规定,一个订单必须交到收件人的手中才算是快递完成,除非经过收件人的同意,才能将快递放在指定的地点,比如:菜鸟驿站、丰巢快递柜等。
可是我国的快递行业完全就是跳跃式发展的,很多快递都没有经过收件人的同意,就把快递放在了菜鸟驿站,这就违背了快递行业的初衷。
为什么会这样呢?一切都是成本问题在作怪。电商的发展离不开快递的助力,而快递费又是制约电商发展的重要因素。这也导致以前的电商只能卖一些相对单价较高的产品,这样才能覆盖快递费的支出。由于电商发展速度太快,有的店铺一天就可能有上百个订单,甚至是上千个订单,快递公司之间抢客户也是必然,最后就迫使快递费一降再降。有的商家快递费最低的时候只要8毛钱就能寄一单,快递公司也是卷疯了。
快递费的下降有好处,也有坏处。好处就是我们可以买到很多便宜的小商品,它的价格要比我们在实体店买还便宜。坏处就是快递行业几乎没有服务,也不再送货上门。就连京东和顺丰快递,如果不特殊标注,也不一定能送货上门。
快递公司出于战略考虑,会通过低价的策略来扩大市场份额,可是公司的低价策略必然会传递给网点和快递员,所有人都要受到公司战略的影响。
据一位工作超过10年的网点站长老林表示,今年是从业以来最难的一年,收入下降明显。不过自己还在坚持,至少还有一点利润。有的站点已经撑不下去,开始通过各种途径进行转让了。
有的网点转让原因是“回老家发展”,有的是“家中有事”,还有的会强调“盈利稳定”。没有一个人会说出实情,那就是“赚钱越来越难了”。
对于赚钱难的原因,老林表示,一方面是因为大环境不太乐观,另一方面则是商家对于价格比较敏感,很在意快递的价格。
自今年以来,某快递公司的派费已经下调了2毛钱,不要小看这2毛钱,传递到任何一个群体身上,都是一笔可观的收入。好在并没有集中在某一个群体身上,而是网点和快递员各承担了1毛钱。以老林的网点为例,每天都有9000件快递要送,一个月就是27万件,虽然降了1毛钱,但是网点就少了2.7万元的净利润。对于快递员来说,假设一天派件数量是300件,那么一天就少赚了30元,一个月下来就是900元,甚至是1000元。谁愿意自己的工资平白无故减少1000元呢?
如果快递员想要让自己的工资没有减少,那么每天就要多送30件快递。而现在很多快递员的工作量已经很大,结果现在要拼命才能赚到以前的工资,那么快递员就会感觉很累,而且很不公平。于是乎,一些工作了多年的快递员就出现了离职的现象。因为很多人入职的时候,派件的单价在1.4元以上,现在降到了1元,这意味着少了将近30%的收入。以前一天送300件可以赚420元,现在只能赚300元,一天就少了120元,一个月下来少了3000-4000元,这让谁也感觉不爽。
快递员的收入减少并不是网点的克扣所致,而是快递公司的规则所致。因为快递公司会给网点下达一定的揽件指标,很多快递公司下达的指标都很高,是网点实际揽件量的两倍,如果达不到,就要扣掉1元/件的揽件费。如果网点一个月揽件3万件,但是并没有达到公司规定,那么网点就会被公司扣掉3万元,一来一回,网点一个月就会少赚好几万,多的话少赚十多万,这也是很多网点坚持不下去的主要原因。
老林表示,按照这种趋势下去,年底还会有更多的快递员离职,更多的网点倒闭。因为部分地区的快递员派件费已经降到了9毛,甚至是6毛,这也意味着快递员还有被进一步压榨的空间,网点也会因为快递员的工资减少,而难以招到足够的快递员。更有甚者会被公司以考核为名,扣掉更多的利润。
快递行业的内卷,还将继续!
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,用颠覆式创新与新商业模式融合,全世界都是你的舞台!
在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被颠覆出局的企业,现在所有的商业竞争都会聚焦在“颠覆与重构”上。
一家公司或者一位老板,如果颠覆与重构能力短缺,注定会提前败下阵来。
请记住:没有创新力,哪有想象力;没有想象力,何来竞争力;要想破局突围,必须颠覆原有商业模式,重构新的商业模式!