圣都整装启动“品质整装 眼见为实”源头透明工厂行活动

近日,贝壳直营家装品牌圣都整装正式启动以“品质整装 眼见为实”为主题的源头透明工厂行活动。工厂行活动将邀请消费者一同走访与圣都战略合作的五大品牌――美的、索菲亚(002572)、欧派、莫干山、志邦分布在14个城市的工厂。目前,工厂行活动已参观了索菲亚的华东生产基地、圣都和索菲亚的金华合资工厂、美的总部顺德工厂以及欧派定制工厂,见证各家品牌从选材、开料、生产到仓储等标准化生产流程。

开展源头透明工厂行,用“品质零距离”构建“美好居住”

为践行“客户价值为先”,今年圣都启动“品质零距离”计划。此次工厂行活动是圣都“品质零距离”计划,开展的又一项“透明”系列活动,也是品牌焕新后的首次落地活动。焕新而来的圣都力求聚焦“报价透明、材料透明、施工透明、服务透明”,实现装修全流程透明,保障高品质交付,为消费者提供安心的装修服务。

贝壳副总裁、圣都整装创始人颜伟阳表示:“圣都整装今年推出‘品质零距离’计划,既为了通过对外展现圣都的交付力、渠道力、产品力,对内倒逼服务者提升自我要求,从而推动行业品质正循环,也希望将流程复杂、专业晦涩的装修行业变得真实透明,提升客户的装修体验。此次工厂行活动,可以让客户见证圣都供应链的深厚积累,以及圣都的产品品质与真实透明。”

贝壳整装家居品质管理中心负责人梁红丽也表示:“无论是客户面对面零距离互动、工地开放日,还是源头透明工厂行,圣都本质上都是在做一件事――尽可能地打开真实度,倒逼组织真正提升服务能力、专业力,真正践行‘装修选圣都,透明每一步’。”

本次工厂行活动参观的索菲亚,是圣都“一心一亿”整装联盟的成员。同时2020年索菲亚与圣都合资建厂建仓,共同致力于为消费者提供环保、健康、舒适的专业家居一体化解决方案。索菲亚直营整装事业部总经理胡庆兵表示:“索菲亚和圣都能够达成深度战略合作,是基于双方企业相同的价值观。未来索菲亚将全力做好定制类的供应链保障,为消费者提供更高效、更高质的家装服务。”

索菲亚集团华东生产基地

本次工厂行活动还重点参观了美的总部厨热顺德工厂。去年10月,该工厂被纳入“全球灯塔网络”,且是美的集团(000333)第五家获得由达沃斯世界经济论坛与麦肯锡公司合作遴选的“灯塔工厂”,代表着当今全球制造业领域智能制造和数字化最高水平。

美的顺德灯塔工厂

与行业“佼佼者”联手,深耕供应链能力

与索菲亚、美的等头部品牌的深度合作,背后是圣都的供应链整合能力。多年来,圣都持续深耕交付品质,已建立起“多快好省”的供应链核心竞争力。

目前,圣都已积累大量优质的合作伙伴,合作的家装市场一二线品牌超过150家,战略合作品牌超过35家。圣都合作的供应商,已从2016年的260家增长至2022年的2800家。在交付时间上,圣都橱柜交付周期由平均45天降至38天,成品类配送时效下降50%,平均由6天降至3.5天,基础材料实现次日达时效标准;同时圣都采取JIT管理,打造“高效配送”辅材模式,目前全国已建立32个仓库。

源头透明工厂行背后,是圣都对于整装品质的不断探索与践行。未来,圣都还将持续深耕供应链,以确保服务品质的稳定提升。品牌焕新升级后,圣都将严格把控装修源头到终端的每一环:材料不贴牌、不造假、有证书可看,主材进场有照片记录可查,确保产品是业主所选品牌。

未来,圣都将继续坚持为客户提供“确定性的品质整装体验”,同时以“有尊严的服务者,更美好的居住”为企业使命,携手更多行业伙伴、品牌方,共同打造良性、开放、共赢的家居品牌生态,实现行业品质正循环,让“美好生活”真正落到实处。

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