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产品运营主要做什么 产品运营到底是什么?产品运营的工作内容和方法思路

一、产品运营到底是什么 提到产品运营,我们常常就能想到很多种运营,比如内容运营、品牌运营、平台运营、活动运营、渠道运营等等,产品运营以产品为中心;用户运营以用户为中心,内容运营以内容为中心等等,只要和运营相关的岗位。

文章目录:

  1. 产品运营到底是什么?产品运营的工作内容和方法思路
  2. 产品运营主要做什么

一、产品运营到底是什么?产品运营的工作内容和方法思路

今天这是第36篇原创文章,是有关产品运营的内容,主蔽樱要简单分享一下什么是产品运营,产品运营的工作内容以及产品运营的常用方法,希望对大家有一点点帮助,每天学习一点点,每天进步一点点。

一、产品运营到底是什么

提到产品运营,我们常常就能想到很多种运营,比如内容运营、品牌运营、平台运营、活动运营、渠道运营等等,产品运营以产品为中心;用户运营以用户为中心,内容运营以内容为中心等等,只要和运营相关的岗位,一般都是离不开产品和用户的,任何运营的前提都是有产品的,亦或者说是服务,“服务”也是“产品”。没有产品,我们运营什么,怎么和用户产生连接呢?

所谓产品运营,就是以产品为基础,以获取用户为目的,经过一系列的建设,不断完善该产品,让用户更加喜欢,让它对用户更加有粘性,让它对用户更加有价值和有用,让产品与用户,从无连接到弱连接,再由弱连接到强连接的岗位。

友情提示一下,产品运营和产品经理可不一样,大家别搞混淆了,说的通俗一点:产品经理是创造产品,而产品运营是让产品的价值发挥出来。产品经理一般不直接面对用户,而产品运营是要不断接触用户,搜集用户的各项反馈与建议的。举例说明一下,产品经理创造了一台笔记本,这个笔记本对人们有价值有用;那么用户怎么知道笔记本有用,笔记本都有什么用?这个时候就需要产品运营来告诉用户,我的笔记本能打字,看电影,听音乐等等。怎么才能让这个笔记本的功能更加对用户有用,那么就需要产品运营了解并搜集到用户的使用反馈和建议,给到产品经理,由产品经理不断的更新迭代他的功能和作用。

二、产品运营工作内容

产品运营在确定运营目标的前提下,工作内容一般有产品分析、内容建设、数据分析。

1、产品分析分为用户群体研究和市场及趋势分析,我们得知道我们的用户是谁,市场行情如何,竞争力如何,未来发展趋势如何,如何让产品更多符合用户需求的一些分析;

2、内容建设一让李般及时不断提供对用户有价值的的内容,优点类似内容运营,比如我们这个APP内容原来只有seo优化相关的知识经验,为了能够吸引更多的用户,也为了能够稳固现有用户,我们又增加了SEM营销和信息流相关的知识和经验等。

3、数据分析就不用多说了,几乎每一个岗位都是需要进行数据分析的,只有数据才能说明产品的优点和不足,在数据的基础上才能知道下一步怎么对产品进行运营。

三、产品运营思路

1、熟悉自身和同类产品,及时掌握市场行情和趋势;熟悉自身产品和竞品是优化产品的最直接方法之一,掌握市场和趋势是为了更好的指导产品未来的发展方向和制定相应的应对策略。

2、了解潜在用户需求,挖掘现有用户需求,不论做什么,都离不开对非用宏滑丛户和正式用户的需求的了解和挖掘。我们只要了解用户需要什么,迎合用户,有了一定的用户基础后,才能更好的引导用户。

3、制定可落地执行的运营活动计划和目标,做好个运营阶段和产品周期的数据分析。我们要根据运营目标,让数据分析跟随在产品运营前、运营中、运营后,以及产品的全生命周期中,不管一个产品是不是刚被生产出来,都需要经过这三个运营阶段和相应的生命周期,在每一个阶段和周期,分析总结数据,让数据指导我们下一步如何走,而且一般在数据为指导的前提下,我们才能制定更加精准和可执行落地的运营目标和计划。

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二、产品运营主要做什么

主要工作内容为:

1、产品优化

深度体验产品,找bug,找可以优化的细节;去看竞品,取长补短;看用户反馈,然后提需求;推动产品、设计、开发去优化上线,并跟踪数据是否健康有所提升,循环再循环。

2、用户运营

了解用户在想什么,及时解决用户的问题给与反馈,同时想办法提高用户活跃度,比如做活动之类。

3、数据分析

运营一般是有KPI的,考核看数据,所以你要对各种数据负责,比如用户数(注册、下载、活跃)、收入(ROI、ARPU)、质量指标(、留如竖存率)等等。

产品运营工作内容:

1、首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。

2、在这个阶竖巧段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。

3、产品要爆发,是必不可少的一部分。

4、稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代余橡键更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。

5、用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。

运营的工作内容

1、负责公司产品在线上推广,并建立与各类媒体、网站联盟间的合作关系;

2、整理分析竞争对手的市场策略,关注竞品、行业动态,及时调整投放策略,保持竞争优势;

3、负责管理广友燃告账户和推广效果跟踪、评估,出具推广数据报表及分析;散祥

4、根据效果分析,对推广工作进行针对性调整。运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切好掘虚相关的各项管理工作的总称。

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