荔波县打好政策宣传“组合拳” 助力全民参保质量再提升
为深入推进全民参保计划,全方位、多形式、深层次地做好社会保险政策普及和参保扩面宣传,荔波县人社局多举措做好“组合式”政策宣传,切实提高社会保险政策知晓率,助力全民参保再上新台阶。
一是内部培训,开展政策解读。建立县、乡、村“三级联动”培训机制,以高频服务事项、网上经办、一窗通办等事项为主要内容,积极开展社会保险业务能力提升学习专题培训4期120余人次,同时到朝阳镇、小七孔镇、瑶山乡等基层一线开展业务指导工作4次。通过集中培训、交流学习、现场教学的方式,进一步提升社保经办人员业务水平。
二是现场宣传,进行政策宣讲。在业务窗口放置政策“明白卡”、宣传折页、宣传海报等宣传资料,工作人员接受政策咨询并耐心解答,为群众提供便捷服务。同时,利用赶集天“摆摊设点”“走街串户”点对点、面对面宣传,开展“传承红色记忆 社保宣传进社区”等主题党日活动,将参保登记、特殊人群参保缴费、待遇领取、丧葬费办理、征管职能划转、被征地农民社会保障等相关政策内容向群众详细宣讲,逐渐形成“政策天天讲、标语处处挂,资料户户有、干部村村走、政策人人懂”的宣传氛围,充分调动群众参保续保的积极性。目前,窗口服务3000余人次,开展集中政策宣讲5次,发放宣传手册2000份。
三是线上宣传,搭建政策宣传网。通过荔波县人民政府门户网站和“荔波宣传”“荔波人社”微信公众号等官方新媒体平台,简洁明了、通俗易懂向公众宣传解读政策内容。利用QQ、微信、钉钉等转载宣传内容,形成一传十、十传百的宣传氛围,引导全民早参保、多缴费、长缴费,形成合理预期。目前,线上宣传平台已推送宣传信息12条,发送短信40余条。
四是上门服务,推送政策精准到人。充分发挥县、乡、村“三级联动”机制工作优势,精准化政策找人,常态化服务上门,为长期卧病在床、高龄、残疾等特殊人群主动上门进行政策宣传、办理业务,实现将受理窗口延伸至群众“家门口”的转变。目前,上门服务并办理业务80余人次。(荔波县人民政府网)