作者:赵立生
来源:中国视窗
中国人寿河北衡水武邑支公司始终牢记为民服务宗旨,积极回应群众需求,全面提高服务水平,不折不扣落实各项便民利民政策,不断深化“我为群众办实事”实践活动。
近日,中国人寿武邑支公司就部分年龄较大,记忆差、理解能力较低、50岁以上销售人员,由经理室成员带头对其进行一对一、手把手的教学,不厌其烦地一次又一次对其讲解保险产品销售中需要使用的多个App,并陪同销售人员到客户家进行现场讲解保险产品。想销售人员之所想,解销售人员之所急,帮助销售人员解决“急难愁盼”的问题,用实际行动诠释“成己为人 成人达己”的中国人寿企业文化。
接下来的工作中,中国人寿武邑支公司将持续强化服务意识,从产品、销售、运营、客服等全方位着手,把办实事转化成为员工、为国寿客户办实事、做好事、解难题的实际行动,为客户提供更丰富的产品、更优质服务。(赵立生)