西北旅游的反思与突围：减少景区投资失败的六个“秘方”

投资错，步步错，当前全国景区项目投资失败率高达80%。究其原因，一方面是前期论证不充分，项目投资方没有做好足够的市场调研和风险评估，对项目的可行性没有足够的把握，另一方面是项目实施过程中出现的问题没有得到及时有效的解决，造成了项目的失败。

为了避免景区项目的投资失败，需要投资方在项目启动前进行充分的调研和分析，制定出科学合理的投资策略，并在实施过程中密切关注项目进展情况，及时调整投资方向和策略，保证项目的顺利进行。许多景区项目在规划阶段缺乏充分的调研和论证，导致项目定位不清、设计缺陷等问题。例如，一些景区项目在建设过程中过于追求规模和豪华度，忽略了市场需求和游客需求，结果建成后游客数量稀少，门票收入无法覆盖巨额投资。

此外，管理不善也是导致景区项目失败的重要原因之一。许多景区项目在建设过程中缺乏有效的管理和监督，导致建设质量差、安全隐患等问题。而在运营过程中，又缺乏专业的团队和人才来进行管理和营销，导致景区服务质量下降、客流量减少等问题。

西北泛指西北五省，新疆和陕西是“两只领头羊”，其余三省旅游发展水平相差不多。西北旅游区域分割强、资源受限、发展落后、供给侧难以实现全国共享，显现较强局部市场特征，因远离旅游核心市场，旅游投资失败率远超平均水平。

例如，在西北区域投资酒店，往往回报周期过长，投资平效过低，2018年中国星级酒店8962家，平均房间年坪效15.3万，上海平均房间年坪效36万，北京平均房间年坪效27.9万，四川平均房间年坪效14.7万，甘肃平均房间年坪效6.7万，新疆平均房间年坪效9万，青海平均房间年坪效5.4万，可见新疆甘肃青海年坪远低平均数，在西北投资星级酒店大概率不是一个好生意。西北区域主要是本地旅游，据不完全统计占比80%，本地消费能力不足是最大问题。以甘肃省会兰州为例，兰州本地旅游消费932元/人，低于全国平均水平953元/人。

甘肃兰州中山桥

西北区域旅游市场特点：资源贫瘠，品级低，总量大但密度低，发展不集中，开发价值不高，且旅游产业远不足以成为在地政府的支柱产业。同时投资超配问题在西北地区尤甚，因属地客群与服务半径有限，对市场研判出现失误，容易造成资产闲置问题。因此，在投资方面一定要做好市场研判，从以下几个方面入手。

结合当地实情，不宜超前或过度开发

近年来，一些地方出现了超前开发、超市场容量投资的现象。这种做法不仅容易造成资源浪费，还可能带来一系列负面影响，如景区过度商业化、游客体验下降、环境破坏等。

要因地制宜地制定景区开发规划。在编制景区规划时，应充分考虑当地自然环境、文化特色和市场需求等因素，避免盲目跟风、一刀切、贪大式的开发。

要合理控制景区容量。在景区建设和运营过程中，要根据当地的生态环境和交通状况等因素，合理确定景区容量。既不能过分压缩游客数量，影响景区经济效益；也不能过度扩张，导致资源浪费和环境破坏。

化劣势为优势，提升旅游产品性价比

西北旅游与其他地区相比，性价比并不高，主要表现在以下几个方面：

1、交通费用高：西北地区地处中国内陆，交通费用比沿海地区高出很多，特别是对于远程游客来说，机票和火车票的费用是相当昂贵的。

新疆独库公路

2、旅游配套设施不完善：虽然西北地区拥有得天独厚的旅游资源，但由于经济相对落后，旅游配套设施相对不完善，如酒店、餐饮、娱乐等方面难以满足游客的需求。

3、旅游服务水平低：由于西北地区旅游从业人员相对较少，且缺乏专业培训，导致旅游服务水平较低，难以满足游客的高质量需求。

4、景区门票价格高：西北地区部分景区门票价格较高，对于普通游客来说，门票费用可能会成为一种负担。

陕西华山

然而，西北旅游虽然性价比不高，但可以采取一些措施将其不利因素转变为有利因素，例如：

1、推出优惠套票：为了吸引更多游客前来游览，西北地区可以推出优惠套票，如门票+住宿+交通等，以降低游客的整体成本。

2、提升旅游从业人员素质：加强旅游从业人员的培训和管理，提高他们的专业素质和服务水平，从而提高整个旅游行业的服务质量。

3、引入先进管理经验：引进国内外先进的旅游管理经验和技术，运用到西北地区的旅游管理中，提高管理效率和服务质量。

4、加强景区设施建设：加大对景区设施的投入，改善景区基础设施和旅游配套设施，提高游客的游览体验。

优化产品供给整合机制，破解淡旺季困境

西北地区淡季旅游产品供给缺乏针对性，导致淡季旅游市场难以激活。整合机制缺失，不少景区景点及农家乐、牧家乐等旅游产品与服务循着旺季经营路径，缺乏因时、因地、因季、因人、因需的差异化开展项目创新。同时，西北地区旅游营销意识和旅游企业的传播意识有待提升，以破解淡季旅游困境。

敦煌雅丹世界地质公园

西北旅游面对淡旺季如何把握？淡旺季所有景区都存在，从业者应尊重客观规律。经营重心是抓好旺季更旺，解决办法如提高旺季客单价、延长营业时间、丰富业态内容、提高景区附加值、延长游客滞留时间等；而在淡季应积极进行减亏，如果想要打造全季景区需有强大财力支撑。

因地制宜，尊重旅游市场与产业规律

1、生态餐厅：大部分是失败的，因为违背客观规律，尤其是热带植物生态餐厅，成本过高，难以为继。

2、房车：我国房车经过二十多年发展保有量不超过30万台，当前房车市场需求不高，且房车使用场景单一，性价比不高，折旧高。这与美国1100万辆鲜明对比，国情不同，不能简单照搬照套，中国只能按中国人的方式生活。

3、旅游产业六要素：吃住行游购娱。怎样按照产业的要素聚集到某一个点，形成爆破点是当前西北景区要考虑的，如最近吃出名的淄博，娱出名的榕江村BA；西北地区旅游要素普遍质量不高，少有聚集效应。

榕江村BA 图源：贵州省文化和旅游厅

4、开发角度：当地政府应限制低端水平景区的重复开发。乡村振兴产业应是以农业及其深加工为主，旅游为辅，若不限制会形成内卷，造成恶性竞争，目前全国景区“去产能”任务较重，因此在地政府对于旅游资源应该客观看待，不适合开发的应该及时止损。

注重跨区域配置，减少市场波动风险

西北地区地理环境较为恶劣，气候干燥，温度低，交通不便，这给旅游产业的发展带来了一定的困难。其次，西北地区经济相对较为落后，旅游业需要投入大量的资金来改善基础设施和提升旅游服务质量，这也给当地政府和企业带来了很大的压力。

但是，西北地区旅游产业也具有很大的发展潜力。随着人们对旅游品质的要求越来越高，西北地区独特的自然景观和差异的文化资源也受到了越来越多的关注。因此，西北旅游应该注重进行区域互补，不要将鸡蛋放一个篮子里，通过跨区域配置景区降低板块市场波动风险。

巴音布鲁克草原

在进行景区资产配置时，尽量不要在一个区域投资。也就是说，西北区域的景区项目投资最好与和华东、华南或西南区域结合起来进行互补配置，跨区域开发景区项目是平衡区域板块或市场波动的重要手段。同样，其他区域也需要关注本区域市场，关注本区域的产品结构和市场特点，按照区域市场的特点进行经营，而不是按照全国市场的特点进行经营。

比如，港中旅在投资旅游目的地时，优化项目布局，强化项目落地能力，在国内与国外，尤其是国内旅游资源禀赋突出的云南、浙江、广东等地获取并开发优质的自然人文景区项目，不仅聚焦中西部旅游资源富集地区，还利用城市休闲度假品牌的优质资源和市场影响力拓展业务，并在港澳及海外探索收购和打造标杆型旅游目的地和IP。

优化开发模式，提升民企参与积极性

在西北地区，旅游景区开发中民间资本参与程度仍显不足，其中一大原因是资源垄断现象的存在。由于历史和地理等原因，部分旅游景区资源被国有企业或政府部门所垄断，民营企业难以进入，这无疑给景区开发带来了不公平的竞争环境。

此外，无利可图也是影响民营企业参与景区开发的因素之一。许多民营企业对于投资景区开发是否能够获得相应的回报持怀疑态度，因此对于参与旅游景区开发保持谨慎态度。这种情况的出现，部分原因在于当前景区开发模式存在的弊端，如缺乏公平竞争的环境和足够的政策支持。

在面对这些问题时，我们应采取积极措施，鼓励和引导民营企业参与到景区开发中来。首先，应当打破资源垄断，为民营企业提供公平的竞争环境；其次，加大政策支持力度，提高民营企业参与景区开发的积极性；最后，优化开发模式，确保民营企业能够获得合理的回报。只有这样，才能真正实现西北地区旅游景区开发的繁荣和发展。