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“爸妈上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

“爸妈上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

“没想到微短剧的受众竟然是我爸”,

网友小舒在社交平台发文称,

仅一顿饭工夫,

父亲就为看微短剧

“激情充值”了200元。

多名网友跟帖表示,他们的父母对微短剧上瘾,并为之投入高消费,而起初多是被刷屏的短视频所吸引,一旦点开,就被算法套牢,成为精准营销对象。

据媒体观察,在部分平台微短剧小程序付费解锁新的剧集时,勾选了“默认开启自动解锁下一集”的选项,而这一选项常被忽略。受访者父母中,有的2个月充值4000元,有的消费总额高达上万元……

这些数额多由9.9元、39.9元的小订单组成,且小程序不定时下架,全额追回难度较大。

部分中老年人深陷微短剧

常被自动扣费

今年9月,小然收到银行卡扣款39.9元的短信,但自己并未消费,询问母亲得知,扣款来自微短剧付费。“一查账单发现,各种微短剧小程序扣费,数都数不清,今年少说花了七八千!”小然告诉记者,母亲对需要输入密码付款的订单较警惕,但这些订单有一半左右都是自动扣款。

网友嘟嘟称父亲“熬夜看到凌晨4点钟,2个月充值4000元”,是“中毒”了,她因此和父亲产生矛盾。另一网友表示理解,称“我爸每个月花几千,怎么劝都没用,自己在手机上乱点被扣费也不听”。

浏览社交平台发现,至少50名网友交流过父母的微短剧订单,1000元、5000元、2万元……他们晒出的金额颇为惊人。

记者随机进入部分微短剧小程序查看,发现某些剧场等小程序充值页面上,均自动勾选了“默认开启自动解锁下一集”选项,且能够自动扣款。

据了解,中老年人对使用手机不熟练,在受到“解锁一集只需0.9元”诱导后,很难注意到“默认下一集自动解锁”的选项。子女们发现后,开始漫长的投诉之路,能追回的金额却聊胜于无。

“爸妈上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

剧场小程序充值页面。

小然通过投诉追回了约800元,她跟母亲达成一致,买视频平台年度会员或使用微短剧APP,不再使用小程序观看微短剧。而另一名网友小苏则没那么幸运,她表示找小程序客服几乎不起作用,在微信账单或12315进行投诉会有一定成功概率。但上千元总额都是由9.9元、39.9元等零碎的订单组成,订单太多投诉不过来,而且个别小程序“打一枪换一个地方”,对于已经下架的,只能作罢。

“爸妈上瘾!”“凌晨4点都不睡!”网友晒账单:怎么劝啊

微短剧消费的微信账单,受访者供图。

有微短剧小程序年费超千元

虚假优惠投诉多

网友发帖显示,微短剧的高额消费基本产生在小程序里。观众先被短视频平台上的切片视频吊起胃口,再进入微短剧小程序付费解锁。而市面上的微短剧成千上万,小程序也层出不穷,一集一集“解锁”仿佛无底洞。

“一集只要0.9元而已”,老陈今年54岁,向记者正经“安利”微短剧,“一部80集的微短剧也就几十元,不贵,花点钱增加知识面,了解新事物。”老陈的女儿却不买账,称“这80集也就60分钟长!”业内人士指出,年轻人已经培养起为长视频平台影视作品付费的习惯,并且擅长搜索网络资源,很难为微短剧持续付费,而中老年人更愿意为低门槛的线上娱乐付费。

记者整理各视频平台会员年费发现,如今,微短剧小程序价格普遍高于长视频平台。比如,腾讯视频会员年费198元,爱奇艺258元,而碧海剧场抖音小程序年费392元,青禾剧场微信小程序365元。

还有部分小程序会员价格以月计算,拥有爆款微短剧《无双》的郁郁剧场每月99元,年费高达1188元;掌阅集团旗下的薏米短剧小程序每月会员价268元,整年3216元,小程序内共有微短剧80部。