“我的社保卡去哪儿了”抚州崇仁一居民办社保卡5年没领了

大江网/大江新闻客户端讯 实习生崔帆 全媒体记者曹智健、陈志燕报道：社保卡办理5年之久未下发，抚州崇仁县吕坊村的吕先生对此十分不解，他向大江网/大江新闻客户端记者介绍，2018年期间，崇仁县社保局告知他小孩的社保卡已制作完成，并下发至村委会，但是至今都没有拿到，多次查询和求助相关部门无果。为此，记者展开调查。

反映：我的社保卡去哪了？办理5年仍未拿到

2018年，吕先生接到崇仁县社保局的通知，他小孩的社保卡已经制作完成，可以去当地村委会进行申领，得知消息后，他立即前往吕坊村村委会，但工作人员却告知他，暂未收到社保卡。

“因为没有社保卡，小孩看病就医也阻力重重。”吕先生表示，当时他以为社保卡可能是通过县社保局邮寄到村委会，心想需要一些时间，便并没有在意，但未曾料想，一晃5年过去，自家小孩都长大成人，社保卡还是“在路上”。

记者了解到，5年内，吕先生多次找到县社保局，窗口工作人员给出的答复基本为：“我们已经下发给村委会，要去问他们。”吕先生找到村委会，工作人员则表示“从未收到该社保卡。”“有消息我们会通知。”等。这让吕先生很是纳闷，他表示社保卡与日常生活息息相关，迟迟拿不到难免会带来影响，希望相关部门及时处理解决。

说法：社保卡下发过程中或被遗漏

针对该情况，记者向崇仁县社保局了解情况，县社保窗口工作人员表示，目前社保卡都是由省社保局统一制卡，制卡完成后便从省里统一发放至各县、乡镇、村委会。

“由于村委会没有严格的领卡程序，不像县城里都要登记领卡人的信息，且村里年轻人大多在外地工作，老人居多，社保卡都由家里老人代领，所以拿错社保卡忘记归还的概率很大，而在这种情况下又找不到领错卡的村民，由此便会出现有社保卡不知所终的情况。”工作人员说。

解决：随时补办 办理现场即可领取

记者了解到，在接到反映后，崇仁县社保局主动联系了吕先生，向他进行了解释说明。并表示随时可以来补办社保卡，且补办程序很快，现场办理只需几分钟就能拿到社保卡。得知事情原委后，吕先生表示理解，由于他长期在外地工作，打算近期抽空回来去县社保局补办。

记者手记：

5年间，制作完成的社保卡一直处于“失联”状态，相关部门既未给出合理的解释说明，也未及时帮其补办，给群众的生活带来了不便。这其中也暴露出村委会没有严格科学的领卡程序等问题，社保部门和村委会要及时直面问题，解决群众“急难愁盼”，做到为民服务，展现责任担当。