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国标视频平台EasyGBS调用快照接口,如果未能将快照图像恢复正常,该如何解决

EasyGBS国标视频云服务支持设备/平台通过国标GB28181协议注册接入,可实现视频的实时监控直播、录像、检索与回看、语音对讲、云存储、告警、平台级联等功能。EasyGBS平台便捷、丰富、灵活、可拓展的视频能力,已经使其成为当前安防市场的主流需求视频平台,并且已经在大量的项目中落地应用,如明厨亮灶、平安乡村、雪亮工程等。

平台视频广场的快照功能,可以直观地展示前端接入设备实时的视频画面,以快照(图片)的形式来展示视频的监控直播内容。

在此前的文章中,我们也发布过关于EasyGBS快照的相关技术文章,为了减少服务器消耗,我们对EasyGBS的快照生成做了一系列的优化,感兴趣的用户可以翻阅以前的文章。

用户反馈,在现场部署了EasyGBS v2.5.0版本后,调用快照接口时,返回的快照为黑屏,如图:

针对该反馈,我们立即进行了排查与解决。今天来分享一下排查步骤及解决办法。若有用户遇到类似情况,也可以通过以下方法进行解决。

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1)在用户的公网平台调用快照接口,返回结果如下图所示,这表明快照已生成;

2)快照采用编码,解析后如下图,仍未显示快照图片,我们判断是快照I帧未能转换;

3)在配置文件easygbs.ini中,修改参数to_jpg=true,如图:

4)重启服务后,再次调用快照接口,此时已经成功生成快照图片。

注:该接口可获得快照,在拉流播放时更新。

EasyGBS能为大数据等综合性监管平台提供极强的视频能力,既能作为能力平台为业务层提供接口调用,也可作为业务平台使用。我们也为用户提供了各种API接口及SDK,方便用户便捷地调用,以进行二次开发或集成。若对EasyGBS感兴趣,也可以前往我们的演示平台进行体验或部署测试。