餐饮O2O近几年进入高速发展期,市场规模每年以20%的增速增长,所以很多餐饮创业者,都将目标锁定在了外卖上,但是不是所有外卖商家都能分到一杯羹呢?去外卖平台上看看销量就知道了。
要想在千军万马中突出重围,产品的选择和定位就非常关键!
那么,什么样的产品才是最合适的?
一、炒饭简单易操作,或将成为外卖创业首选
产品永远是基础
不管是传统餐饮还是O2O餐饮,餐饮的本质永远都是口味,不管你用什么营销方式,用户只会为口味买单,2012年出现的皇太吉煎饼,利用其炫目的炒作,外星人大会、美女老板娘、开豪车送煎饼等噱头迅速走红,但随后就陷入了关店风波,用户说皇太吉的煎饼还不如路边摊,离开产品的营销就只剩下花里胡哨。
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可配送,出餐快
我们在街上经常会看到这样的场景:外卖小哥骑着电动车疾驰而去,有时会连着闯红灯,因为他们要第一时间将餐品送到用户手中,他们是真的在和时间赛跑,那么对于商家来说就是以最快的速度出餐,操作简单,易于标准化,能够批量生产的产品,才是外卖的首选,就像炒米饭,操作非常简单,且在配送过程中口味也不会流失。
高客单价,高利润
外卖的成本结构决定了低毛利的菜品不适合做外卖。15%-18%的平台服务费,如果客单价较低,这个数值则会加大,饿了么的专送每单服务费最低4元,美团3元,如果客单价在10元左右,那么这个数值将达到30%-40%,所以应尽量选择高毛利的产品,同时提升客单价。
炒米饭完全具备了以上三点属性,所以或将成为外卖创业的首选!
二、O2O消费升级,外卖也要走品质化路线
外卖市场在经历了白热化的竞争之后,市场发展也趋于理性,随着CCTV315晚会曝光外卖问题、各地出台外卖管理规范,外卖O2O平台已进入良性健康发展阶段,补贴战在市面上已很难再见到。
并且随着用户消费意识觉醒和可支配收入的增加,对价格敏感度也愈发降低,反而更加关注外卖品质,包括食品安全、餐饮品质、配送服务等方面。
而外卖O2O平台也开始使出浑身解数,从制度流程、底层技术、产品设计乃至商业模式上做出改变,来满足用户的需求,确保服务的品质,外卖O2O品质大战已拉开序幕。
三、炒饭品牌层出不穷,谁能成为最后赢家
外卖初始阶段,夫妻店是外卖的主流商家,但随着外卖市场的正规化、品质化,一些小店的生存压力会变得越来越大,外卖开始品牌化运营,就拿炒米饭来说,这两年的炒米饭品牌层出不穷,从隋炀帝炒饭到猛男炒饭,从梁小猴炒饭到米小闲炒饭,商家越来越重视品牌的运营,以及用户体验。
来自苏州的隋炀帝炒饭,是将炒饭和宫廷文化相结合,推出大王炒饭、本宫炒饭、太子炒饭三款产品,炒饭用人物插画打造了一个自带传播属性的炒饭外卖品牌,不仅具有故事性,也能引起用户自发传播。
猛男炒饭,这个听起来很man的炒饭,却来自温婉秀美的杭州,一个性感的肌肉男不知征服了多少少女心,猛男说:炒饭有两种,一种叫猛男的炒饭,另一种叫其他,不知道炒饭的品质是不是向他所说的一样,但无可置疑的是,这个品牌在杭州也是红透了半天天。
一个攀上帝王枝,一个征服少女心,那么这个来自上海的梁小猴炒饭,又拿什么攻城掠地呢?梁小猴主打港式铁板炒饭,其餐盒上写着“唯有美女和美食不可辜负”,这个看起来文文静静的90后美女老板,想以口味取胜,但如果口味做不到极致,不知道用户会不会为这句话感动。
除了这些南方品牌,米小闲炒饭则是“一匹来自北方的狼”,想要杀出一片属于自己的天地,米小闲就必须有点料,“好吃不过炒米饭,好玩不过米小闲”,米小闲更注重的是产品品质和用户体验,让用户在享受到美味的同时,能和用户真正的玩起来。