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在商店的“锤子”城市不能“一锤子”

漫画:王铎

油螺辣炒:3.8斤,168元/斤,638元;龙趸石斑:3.1斤,168元/斤,520元;马蹄螺:3.5斤,68元/斤,238元;贵妃螺辣炒:3.7斤,48元/斤,177元。据报道,针对“4个菜1500元”事件,广西北海市市场监管局日前发布了调查结果。相关部门已责令涉事店家停业整顿、限期整改并立案处罚。

宰客事件为何频发?发展旅游业口碑是第一位,口碑不仅仅看风光好不好,也看服务业的体验好不好。店家是诚信待客、货真价实,还是短斤缺两、坑蒙拐骗,都影响到游客的体验,都关系到景区口碑。

网络时代下,游客是“开心”或“糟心”,留下的是“点赞”还是“恶评”,传播得更远了。但是为何游客还会遇到宰客事件呢?因为总有一些店家认为是“一锤子买卖”,不打算做回头客生意。旅游要当产业来做,不能如此短视。

(央视网)