邮政局投诉快递电话是什么 快递投诉怎么联系邮政管理局

快递投诉怎么联系邮政管理局

1、手机中拨打12305（直辖市和省会城市直接拨打12305，非省会地区拨打本省省会城市区号+12305）；

2、拨通后根据客服语音提示进行操作，转接人工客服；

3、当连接上人工客服以后，就可以向人工客服发起投诉，要说明自己想要投诉快递的公司、发生纠纷的快递单号、投诉的理由等相关内容；

4、当所有需要提供的资料提供完成以后，挂断电话，等待邮政总局的工作人员行处理即可；

注意，部分地区的12305和12345合并了，如果在拨打12305时出现无法拨通的情况，可以尝试拨打12345进行反馈。

1投诉可以通过电话进行。邮政消费者投诉专用电话为一二三零五。但不建议电话投诉，有时很难表达清楚。同时有很多人打电话，有时候打不通。

2对于一些快递员的不良行为，可以向所属快递公司举报。大部分问题都能解决。同时，大部分快递公司的官网和微信微信官方账号也可以投诉。

3在网上搜索国家邮政局申诉网站，填写申诉信息。之后快递公司会给你答复，你就等着吧。最后，国家邮政局会电话联系您，询问结果是否令人满意。

4国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构(不要和中国邮政公司混为一谈，中国邮政公司是公司，也是国家邮政局管理的)，是各大快递企业最害怕的主管部门。所以，如果对各快递公司提出的投诉解决方案不满意，应该向国家邮政局投诉。

11183可以投诉圆通快递吗

可以的，一、直接拨打相关圆通快递公司客服电话，进行投诉。二、在圆通官网上进行投诉，填写投诉的具体情况。1. 进入圆通官网，2. 点击圆通速递下的客服支持3. 选择意见反馈，4. 进入投诉界面，填写相关内容三、拨打“省号+12305”，向当地的邮政管理局或者国家邮政局进行投诉四、可以登录国家邮政局申述网站进行快递的查询及投诉以上，就是为大家的介绍的关于圆通快递怎么投诉四种途径。11183不是圆通的客服电话，并不能投诉圆通。

全文

1、电话投诉

  可以拨打中国邮政速递物流全国统一客服电话11183进行投诉。

  2、网络投诉

  第一步：登录网站。网络搜索国家邮政局申诉网站，点击进入。

  第二步：注册。如果没有账户就注册一个账户再进行投诉，根据注册表按照自己的真实情况填写相关的内容。

  第三步：登录账号。注册完成之后点击登录-进入投诉界面。

  第四步：填写相关信息，提交。

  完成上述步骤后，工作人员会很快给你电话的。值得注意的是，通过国家邮政局申诉网站投诉中通快递丢件情况需具备两个申诉条件。一是，已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果;二是，已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。

不可以的。11183是中国邮政ems的投诉电话，是不会受理圆通快递的投诉的。如果想要投诉圆通快递，可以拨打95554电话进行投诉。

去邮政投诉其他快递有用吗

有用，邮政投诉电话可以投诉其他快递，投诉前一定需要向快递公司总部打个电话投诉。邮政管理局的投诉专线是12305。邮政管理局与邮政公司（原称“邮政局”）是两个完全不同的单位。邮政管理局是市（州、盟）以上邮政类业务（包括快递市场）的行政监管部门，最早出现于2006年。

邮政公司（原称“邮政局”）是邮件寄递（生产）单位。邮政管理局是中央直属机构，国家公务员行政编制（纳入每年中央直属国家公务员考试）；邮政公司是国有企业组织。

有用，但不建议轻易使用，除非是真的快递公司处理不了，再进行国家邮政局投诉。因为一旦投诉国家邮政会对这个快递站点直接罚款5000元，而这5000元不可能由站点承担的，会罚到快递员身上，或者是扣他的工资。一般建议先在快递公司的官网进行投诉，或者在快递客服那里投诉，如果真的处理不了，可以跟站点沟通，说如果处理不了就进行国家邮政局投诉。

可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

国家邮政局承诺在30天内即可有答复，而根据以往案例，在国家邮政局投诉了快递一般二三天后，快递公司就会电话了解情况，并且做相应的道歉处理。

去邮政局投诉其他快递是没有用的，而应该到邮政业务的监督管理部门，也就是国家邮政局和各省（自治区、直辖市）、区（盟、市）邮政管理局进行投诉，也可以通过拨打邮政业务投诉热线电话进行投诉。就邮政业务而言，邮政局和快递公司都是平等的，都要接受邮政管理局的监督和管理。

现在没有用的。

现在快递行业忽飞猛进，不再是以前那种由邮政来负责管理其他快递的运营和派送，各个快递都是有专门的售后的，要投诉其他快递部门的问题肯定要去他们快递总部进行投诉的而不是去其他像邮政这样不沾边的快递部门投诉的，所以没有用。

邮政快递投诉最有效的办法

12305是国家邮政局提供的投诉电话。“12305”拨打方式:直辖市和省会城市直接拨打12305;非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。

　　“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8:30-17:30，(因时差原因，新疆为10:00-19:00，西藏为9:00-18:30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。 消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等。

邮政快递包裹投诉谁

邮政速递包裹需要拨打11183投诉。就是打这个电话没有人工客服，按照语音提示操作，输入单号，然后会给留下的联系手机上发一个链接，点开链接投诉选项再点联系客服，在会话框里输入要投诉的问题，就是那个页面的字非常小，反应问题打字一定要快，如果超过一分钟还没有发过去，会话就会自动关闭，还要从头操作很麻烦，不过服务质量还是很好的，解决问题很快

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