心鸡汤式的训练还能用吗

很多公司会给员工提供一些内训和外训平台，培训的主题内容无外乎专业知识、销售技巧培训。各种心灵鸡汤式的寓言故事，励志成功的范例，不断地灌输到员工的头脑中，老板恨不得自己的员工各个都是卖车牛人乔吉拉德，各个都是保险推销达人原一平。那么这种培训是否还真正有效呢？

财力、物力、精力的投入，老板不解的是组织培训到了最后没有什么明显效果。这种培训多了，就像是吃一道大菜，刚开始新鲜感和求知的欲望还能让他们保持一段的激情，做起事情来活力满满，但时间长了，这道菜吃多了，审美疲劳出现了，抵触心理就来了。

那么培训到底还要不要做？答案是肯定要做。具体做什么内容培训？才是问题的关键所在。以前因为大趋势的影响，客户变得挑剔起来，在硬件条件达标的情况下，软实力的提高就迫在眉睫，于是礼仪培训成了热门，口号就是“空姐式”的服务。社会变革的脚步变得愈来愈快，而销售模式的创新也变得五花八门，未来的竞争不再是产品的竞争，而不是渠道的竞争，是资源整合的竞争。那么培训内容就应该是资源的整合。

火锅店给员工请了舞蹈老师来做培训，咋听起来感觉风牛马不相及，但是火锅店生意好了，成网红店了，为什么？因为在满足客户口腹之欲的同时又满足了娱乐休闲之欲，这就是资源整合效果。

请个网红达人来讲他的网络成长经历，别让员工天天抱着手机刷些无聊的娱乐新闻，学会在网络上找商机，学会如何在网络上做推广销售。

请个摄影师来讲讲拍摄之道，让员工把产品拍的美美的发到朋友圈，发到网络平台上。

请个风水大师讲讲风水之道，让员工在和客户交流中能把八卦讲得有模有样。

请个健康专家讲讲养生之道，让员工通过养生之道、健康理念的传递牢牢抓住时下客户最关心的痛。

等等如此，培训不要只做自己本行业的，不要只做意识形态的，娱乐、饮食、健康主题都是客户关心，既然客户关心的那么就是我们需要去了解的，不求精但求知道。整合身边所有的资源，始终让员工有新鲜给养的补充，让工作变得有趣起来，让员工掌握更多的一技之长，才能有意想不到的收获。