您好,如果淘宝客服没有处理你的问题,你可以通过以下方式投诉:
1. 在淘宝官方网站上,点击“帮助中心”,选择“投诉与建议”,填写相关信息并提交投诉。
2. 在淘宝官方微博或微信公众号上,留言投诉,并附上相关证据。
3. 拨打淘宝客服电话400-843-2288,选择相应的投诉选项,向客服人员反映问题。
4. 如果以上方式无法解决问题,你可以向消费者协会、工商局等相关部门投诉。
1、首先打开淘宝的首页,点击右上方的联系客服。
(从左往右数第6个)
2、 进入之后有两个选择,点击商家服务中心。
3、新页面会出现三个选择,阿里万象、知识学习和问商友。
4、选择阿里万象。会进入一个聊天窗口。不过是系统根据问题自动回复的。也可以问一下看能不能解决。
5、如果不能解决的话点击系统回复下方出现的召唤人工客服提示键就可以和淘宝人工客服对话了。
1:打开淘宝app,点击右下角的【我的淘宝】。
2:进入我的淘宝页面,点击【官方客服】。
3:进入客服界面,点击【输入框】输入遇到的问题即可。
不管我们是买家还是卖家,在遇到问题都是想着第一时间找到在线客服,可是如今现在很多的平台都是使用了智能人工平台,如何找到在线人工客服一般不经常使用的人还真是不好找到。
若林也是花了近三十分钟才找到在线的人工客服,下面一起来试试吧。;
工具/原料;电脑,账号,问题;
方法/步骤;打开淘宝首页,点击右上角的”联系客服”;
此时进入到服务中心,这里面有很多的服务,不过这些都是以工单形式存在,也就是我们常说中的提问回答。
我们找到左下角的”联系客服”;
进入服务中心后,这里有两个选项,一个是买家版,一个是卖家版,找对你自己的角色点击进入,这里以卖家版为例;
进入卖家版之后,点击左下角的召唤人工客服;
在留言框中输入我们要咨询的问题,这时系统会给出一些答案,但是这还是智能人工;
当出现答案时,我们需要再次点击召唤人工客服,此时才会是在线客服和我们交流;最后可以对其进行评价;END;注意事项;人工客服在晚上九点之后就会关闭了,所以要咨询的一定要提前;一定要点击两次“召唤人工客服”才管用,并且第一次一定要软入相关的问题,否则是不会有在线人工客服的
步骤/方式1
打开淘宝
步骤/方式2
点击我的
步骤/方式3
点击官方客服
步骤/方式4
直接输入投诉客服
步骤/方式5
具体操作投诉店铺客服或者平台客服
步骤/方式1
1、在淘宝的个人界面里,找到官方客服选项,点击它。
步骤/方式2
2、在新的界面里,输入投诉客服关键词,点击发送按钮
步骤/方式3
3、在新的窗口中,选择一种投诉原因类型,即可对客服进行有效的投诉。
步骤/方式4
然后表格填完整,点击【提交】
步骤/方式5
然后等待投诉结果即可
宝客服不回信息,卖家想要联系卖家,可以向淘宝平台投诉,要求平台协助联系淘宝店铺客服为卖家的服务之一,卖家必须配备服务人员,以便淘宝买家进行咨询,如果卖家长时间无人回复买家的咨询,致使买家无法完成订单,买家可以联系淘宝官方客服协助解决。
因为这个问题比较欺负呀,淘宝客服就叫淘宝客服啊,如果你说他真实姓名的话,那么你只能点击在客服里面自己问他呀,然后每个客户的姓名也不一样的呀。
就打个比方,比如我们叫人类,分男人跟女人一样,然后每个男人和女人姓名都是不一样的呀。
1、首先打开淘宝的首页,点击右上方的联系客服。
(从左往右数第6个)
2、 进入之后有两个选择,点击商家服务中心。
3、新页面会出现三个选择,阿里万象、知识学习和问商友。
4、选择阿里万象。会进入一个聊天窗口。不过是系统根据问题自动回复的。也可以问一下看能不能解决。
5、如果不能解决的话点击系统回复下方出现的召唤人工客服提示键就可以和淘宝人工客服对话了。
以上是问答百科为你整理的6条关于淘宝客服的问题「淘宝客服不处理问题怎么投诉」希望对你有帮助!更多相关淘宝客服24小时热线人工服务的内容请站内查找。