合肥母女点一杯酒被店方告知几人点几杯起冲突引争议，律师解读

12月26日，安徽合肥，一对母女在酒吧消费只点一杯酒，疑似被店员嫌弃消费过少，此事引发网友热议。

据网友发布的视频显示，女子表示：“我们两个人点了一杯酒，点一份小食不可以吗？”店员称：“这叫强制消费吗？”“我们不用营业了，每人只点一杯酒。”，该女子在和店内店员争论时还被抢夺手机。

据潇湘晨报此前报道，12月27日，JZ Cottage酒吧工作人员回应称：“店铺营业时间后续会发通报，对于视频需要眼见为实，商铺已经报警，对于店员打手机的事情无可奉告。”当被问到店内消费是否存在最低限额时，店铺方回应：“这个需要自己过来体验一下。”随后挂断电话。

27日晚，当事女子在视频评论区表示，自己和母亲没有订到位置，店家说好7点半离开，两人7点10分到达，打算拍几张照就走，不想占别人定好的位置。“不消费在店内逗留拍照也是一件不太好的事，因为到店已经7点10分了，我要了一杯鸡尾酒和炸薯条，我认为对于两位女士的消费需求已经满足了。”女子还发出一张截图，显示疑似为该酒吧的老顾客给她发私信，表示该酒吧是目前合肥除了OTW乐馆以外唯一一家爵士乐演出酒馆，演出阵容在合肥首屈一指，乐手老师演出费用较高，导致酒吧经营风险一直较高，因此希望客人出于尊重能够起码每人点一杯饮品。

28日上午，潇湘晨报记者联系蜀山区市场监督管理局，一工作人员表示此事目前已经有所了解， 目前是三里庵街道在处理，“我们这边只能配合公安进行调查。”

河南泽槿律师事务所主任付建认为，要求顾客每人点一杯饮品或者设置最低消费的做法是不合理的。酒吧作为一个娱乐场所，应该以提供良好的服务和环境为主，强制消费这种做法可能会给消费者带来不必要的压力和不满，也不符合公平交易的原则。

如果酒吧要求顾客每人点一杯饮品或者设置最低消费，那么对于那些只想点一份小食或者不喝酒的顾客来说，就是一种不公平对待。这会损害消费者的权益，降低他们的消费体验。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条 规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。如果酒吧强制要求顾客每人点一杯饮品或者设置低消，就属于对消费者选择权的不合理限制。消费者可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

酒吧的经营成本高并不意味着可以强制顾客消费，酒吧也应该反思自身的经营模式和服务理念，以提高消费者的满意度和忠诚度，如果酒吧认为其乐队演奏具有成本，可以对演奏设置单独收费，尊重消费者选择进店消费和不选择进店消费的权利。

潇湘晨报记者 王芊