CRM:客户在线,流程在线,数据智能 为企业构建精细化客户运营

CRM:客户在线,流程在线,数据智能 为企业构建精细化客户运营
移动互联网技术发展及社交软件的崛起让企业直连客户成为可能,但企业很快发现仅仅用CRM连接客户搭建私域还不够,还要围绕着业务流程进行客户经营。想要实现客户精细化运营、挖掘客户最大价值,让营销、销售等不同环节的业务人员在与客户的不断沟通、互动的过程中,持续沉淀客户关键信息和行为数据,通过数据推动客户运营...

OA是什么意思?OA系统有什么功能?

OA是什么意思?OA系统有什么功能?
本文将为您介绍:1、OA具体指什么;OA系统具备哪些功能和作用一、OA是什么意思1、定义OA是没有特定的定义的,OA来源于办公自动化(office Automation)的简称。我们把名称拆开来看,“自动化”是指:OA的发展是建立在设备、通信逐步实现自动化的基础上,通过MIS管理信息系统而发展兴起的...