关于客户回访的问答百科

电话呼叫中心是客服电话么？

电话呼叫中心一般都是客服电话，但有的也是中转站电话，呼叫中心会提供你客服的电话。电话呼叫中心是有计划、有针对性地与目标客户联系，通过“电话营销系统”与客户建立良好的沟通桥梁，了解用户情况、意见及需求，主动向客户宣传公司新政策、新优惠、推荐新业务；及时对新入网客户就服务态度、产品质量、使用情况等进行电...