客户服务的重要性意味着什么

从过程上看,我们的客户服务有售前,售中和售后三个阶段,售前服务,我们会有项目经理和策划人员针对客户需求进行问询和分析,我们相信解决客户的真实需要是我们的责任,也是优秀的客户服务的开始。...