2022年度业主满意度调查问卷及流程

第一步:确定调查内容业主满意度调查应涉及物业服务的各个方面:1. 小区工作人员仪表及服务态度(1)物业公司办公人员仪表和服务态度;(2)维修人员仪表和服务态度;(3)保安人员仪表和服务态度;(4)保洁及绿化人员仪表和服务态度。2. 小区设施设备维护情况(1)电梯、机电设备的维护情况;(2)供水、机电...