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【招聘】深圳高薪急招淘宝售后客服
1、及时处理客户的售后问题,如快递,产品问题等; 2、处理退款,退货,换货,拒收,投诉等; 3、处理店铺中差评, 处理客户反馈与投诉, 维护店铺形象及信誉度; 4、记录和总结分析售后的情况,并反馈主管; 2、有做过淘宝、微信、网站等在线售后客服; 3、熟悉淘宝售后规则和服务流程; 4...
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