关于电话客服的问答百科

商家淘宝人工客服多少电话？

1、淘宝商家人工客服电话：0571-88157858 （周一～周日 9:00-21:00）记得进去肯定是要按照语音提示才可以跟客服语音联系的！——————————————————————————————再附带其他人工客服的电话号码吧，也可以搜藏一下，其他人也可以看得到！2、天猫商家人工客服电话：40...

[天天315]马云先生，你知晓吗？ ——支付宝担保交易中的( )

　　一、事情经过　　由于急于给年逾9旬的老母亲解决失眠的痛苦，我从网上找到了一款叫“周公朱砂通眠贴”的东东，据称效果奇好，而且承诺无效退款，且是通过支付宝担保交易。由于对支付宝担保交易的信任，更出于对马云先生的崇敬，12月7日，我很快就通过支付宝担保交易购买了这款叫“周公朱砂通眠贴”的货物。开始，一...

怎么理解电话客服这一职位，工作内容都有什么？

电话客服是客服人员代表公司通过电话与客户进行沟通交流维护的一种方便快捷的方式。1、公司客户档案资料的建立。把公司各部门发放出去的VIP卡客户的个人资料进行电脑存档，确保客户的信息资料不被泄露。每月十五号前把各部门交上客户消费记录进行电脑录入，到年底汇总便于根据客户消费情况给予相应礼品回顾客户。2、制...

大家觉得天猫旗舰店的在线客服工作更舒服一些，还是电话客服工作更舒服一些？

当然是做在线客服舒服，我自己还有一家客服外包公司，七八十人左右，就是专门做电商外包客服（我现在只是有股份在其中，但是不去管事情了，因为我现在做实业做科研了，一直有实业和科研情怀）。采用的模式是校企合作，来我公司实习以及毕业的学生普遍反应，喜欢做在线客服，尤其是售前。相对某东电话客服来说（某东在全国大...

移动网上营业中国移动有哪些套餐及价格？

中国移动有哪些套餐和价格？我整理了一下移动现阶段的套餐和价格。1、移动4G飞享8元套餐的国内通话：包括30分钟在内的地主称为国内时间，超支后国内主要姓名为0.19元/分钟(不包括港澳台、国际电话)，当月申请，次月生效。此外，还新增12个月，赠送每月20分钟本地主叫本地时间+30M省内流量。2、移动新...

95开头的是什么电话？

信息产业部将95开头的号码作为全国通用的特服号码来使用，其中955号段从95500到95599共100个分配给全国性的银行、保险、电力等企业使用。955号码是企业实力的象征，只有全国级别的企业才能申请这个号码，一般地方银行都没有资格申请。...

酒店电话预定操作流程？

响铃三声之内接电话，自报家门。4，逗留天数。问清后查看有无符合客人所需的客房，如果有先礼貌问询客人贵姓，告知客人客房门市价之后问其付款方式：刷卡还是付现或者挂账。一定要留下客人联系方式，再告知客人酒店为其保留客房到什么时候，如客人超出保留期限未到，则会将其预定的客房卖个其他客人。最后复述客人的订房...