浅谈训练四步骤 (一)准备工作 常见的问题是,训练员在带训过程中,显现出准备不充分(如对考核卡知识的不完全掌握,训练区域的不整洁及对准备最近三个月自己曾经做过的与即将带训工作站相关的“为客疯狂”事例的数量不足等等),所以建议在训练员进行“准...