京东和天猫各自优势在哪?
京东和天猫,作为国内最大的网上购物商城,“猫狗大战”随时随地火如荼的上演。有人说天猫压制京东已成定局,也有人说京东搞垮天猫指日可待。
先从商业模式来看,京东是价值链整合模式,阿里是开放平台模式。价值链整合模式以产品流管理为战略核心,以现金流管理为系统支持,以信息流管理为资源整合方法的纵向非一体化在线零售业态,具有业务闭环、平台开放和长期边际收益递增的特点。而开放平台模式是以向买卖双方提供在线交易机会和条件为目标,以在线交易平台规模化收益管理为战略核心的在线零售业态,其特征可以概括为搭建平台、招商引资。总的来说,阿里在信息流和现金流方面先行一步;而在产品流方面,不论从产品品质及价格保障、配送速度、售后服务方面,京东的优势很难在短期内撼动。
再从盈利模式来看,除去广告和服务费,京东自营电商,自买自卖,赚的是差价,以低价甚至牺牲毛利率的方式来获得大规模销量,从而获得利润。而天猫商城本身并不参与商品的销售和服务,商品的销售、配送和售后服务均由卖家自己负责,从而大大降低了商城的配送和售后服务成本。
从物流配送来看,京东商城和天猫采取完全不同的物流配送模式。一个是完全自己建立仓储、物流配送系统,一个是完全依赖于第三方物流配送。京东是分布式管理库存,提前把各供应商库存汇集到各区域,订单产生后快速配送。天猫是集约式管理库存,订单产生后由快递完成各商家在各区域汇集,然后配送。
最后来看看成本效率,京东模式做的太多太重,自营电商,自建仓储,缺乏成本效率,所以经营入不敷出持续亏损。相反,天猫模式做的太少太轻,商户什么都要自己做,其中的成本并不因为天猫做轻而不存在,只是发生了成本转移而言。因为商品从工厂到最终消费者,不管是通过平台,还是直接供应给零售商,都需要一个搬运过程,比的就是搬运次数能否更少,仓储运输时间能否更短,周转速度能否更快。只是说这个成本是零售商承担,还是商户自己承担,就是其中最大的区别。
总而言之,电商竞争的本质就是成本结构的竞争,在电商圈激烈的生态博弈中,相信最终受益的还是广大消费者。