网上有些人所谓的不再相信淘宝上的评价和动态评分,是不是一种很盲目的说法?
身为一个疯度翩翩的网购老司机,对于这样的提问,送其四个字,因噎废食!
总所周知,店铺的动态评分是判断一个网店的真实描述,服务售后,物流优劣的一个晴雨表。
你上淘宝购物,不看这个,看啥?看评价?
评价更富水份。
想到年看见动态皆绿的店铺,比绿帽子还让人避之不及。
那么全绿的店铺的商品真的一无是处,服务一塌糊涂,物流垃圾得绕地球一周才到吗?
答案是否定的。
网购的第二年我开开始试着在全绿的店铺买东西。
试着买了些,发现个那些全红的店铺差不到哪里去!
远远没有那么想象恐怖?
这些店铺的服务还是不错的,价格相对便宜,物流的确慢。
我就奇怪了?
那些放眼皆红的店铺,价格比全绿的要高,真的是如假包换,货真价实,物流飞速吗?
我只上图,不说话。
聚划算和实际付款,差距这么大?猫腻在哪里?
这个就是动态评分全红的效果。
作为一枚省吃俭用,视不公为宿敌的自己,假如中了上面的套路,是不是觉得前途迷茫,套路太多,开始怀疑人生呢?
没有人能洞察一切,做到火眼金睛!
店铺评分可以作为参考,我觉得,最有价值的是它的物流。
其一曰:商品的真实描述因人而异,可以刷,可以炒,可以弄虚作假。
其二曰:客服的服务态度。客服的服务包括售前售后。
售前都是不错的,但是售后,就因人而异了。
就像推销保险的,购买钱大爷,购买后孙子的售后层出不穷。
由于网购的维权只只限于确认收货的15天。所以,购买保修期长的‘一定要旺旺,天猫维权只认旺旺。
记得保留好售后协商记录。
小编自己在天猫保修期有过几次要求售后有一半的卖家能兑现承诺。而我购买的,基本都是动态漂红的店铺。
物流,物流为啥要纳入动态?
物流是快递公司的事,于卖家何事?
各位观众!物流是卖家指定的您出邮费,指定发某个快递卖家不见得会同意,不信试试。
所以,物流绿色的店铺,发货普遍慢,物流龟速。
所以,不同的商品,不同素质和级别的买家,给予卖家的评价综合是不准确的
可以明确的告诉大家。动态评分只能作为第一映象。对店铺做个大致的了解。
开店久的卖家,货真价实,评分不一定高!
为什么?相反新开的店,店铺动态评分都高。
这么说,您们就明白了。
那么不看动态看啥?
评价吗?评价水也深!以前不看好评看差评,现在卖家擅长心理学,把差评搞得高大上,傻傻的分不清楚。
看晒图的。相对要真实一些。特别是衣物,买家除了玉树临风,主要晒脸的,基本都能看见商品的颜色,面料和卖家秀的差距。但是注意,晒图又追加评价的百分之99是好评返现的。
那么要怎么看评价。
总结了三。干货哦!
一:好评看时间,既是最近评价。最近评价基本都是默认好评,好评里面有内容的,可以读出其中信息量。 比如,尺码偏小,有异味,掉色严重等等等等!
二:看评价买家的级别。钻石买家和超级会员一般都是老司机。眼神好,文化高。不会为蝇头小利折损自己的信用。一颗红心❤,两颗红心❤的,一边倒的叫好,基本都是齐刷刷。
三:看追加评价。收货当天追加评价的加拍图,百分百好评返现。所以要看五天到十五天之间的追加买家具体评价了啥?
所以,大可不必一朝遭蛇咬,十年怕井绳。
网购是一门学问,多看多学多买。
这样,不管卖家花样再多,孙猴子逃不出如来佛祖的手掌心。
祝您网购愉快,早就慧眼。