做ISO9000质量体系认证需要哪些资料?
企业办理ISO9000体系认证不同的部门需要准备不同的资料,以下为某企业ISO9000体系认证各部门的准备材料:
一、办公室:
1、 文件控制:受控文件清单、文件领用登记表、外来文件确认记录、文件更改申请表。
2、 记录控制:记录清单。
3、 人力资源:员工花名册、培训计划、培训记录、人员岗位能力评定记录、员工培训档案。
4、 过程的监视和测量:工艺纪律检查记录。
二、技术部:
1、 生产设备的管理:设备台帐、设备检修计划、设备检修单、设备完好考核记录、设备日常保养检查表、工装模具台帐、工装模具验证记录、工装模具验收记录。
2、 技术文件的编制、图纸管理。
3、 特殊过程确认。
4、 产品工艺单。
5、 随工单。
三、生产部
1、 产品标识的管理。
2、 生产任务的完成。
3、 特殊过程(焊接过程参数记录):焊接过程监控记录。
4、 产品防护。
5、 工作环境的管理:现场管理检查记录。
四、质检部
1、 状态标识的管理。
2、 监视和测量装置的管理:监视和测量装置一览表、监视和测量装置周期检定计划、监视和测量装置历史记录卡、监视和测量装置运行检查记录。
3、 产品检验:进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录(3C产品有例行检验记录、确认检验记录)、关键元器件定期确认检验记录(对于需要3C认证的电气元件可以在网上确认3C证书是否有效。
4、 不合格品控制:不合格品报告。
五、销售部
1、 与顾客有关过程的控制:产品要求评审表、合同修改传递表、订单确认表、合同台帐。
2、 顾客满意:顾客满意度调查表、顾客满意度电话调查表、顾客投诉(意见反馈)处理单、用户档案。
3、 发货清单。
六、采购部
1、 采购:供方调查表、供方评价记录、合格供方名单、供方业绩统计表、供方业绩评定表、采购计划、临时采购计划表。
七、车间
1、 生产计划的完成、设备的日常保养、工作制环境的控、标识的管理、产品防护。
仓库
1、 产品标识卡、仓库台帐、入库单。
2、 保证帐、卡、物相符。
八、管代
1、 质量手册的编制(组织、领导)。
2、 内审:内审计划、内审实施计划、内审检查记录、不合格项报告、内审报告、不符合项分布表。
3、 质量目标的完成:质量目标完成情况考核记录。
4、 管理评审:协助总经理组织管理评审。