【招聘】深圳高薪急招淘宝售后客服
【招聘】深圳市品油邦电子商务有限公司
岗位职责：
1、及时处理客户的售后问题，如快递，产品问题等；
2、处理退款，退货，换货，拒收，投诉等；
3、处理店铺中差评, 处理客户反馈与投诉, 维护店铺形象及信誉度；
4、记录和总结分析售后的情况，并反馈主管；
岗位要求：
1、大专以上学历，优秀毕业生亦可。
2、有做过淘宝、微信、网站等在线售后客服；
3、熟悉淘宝售后规则和服务流程；
4、具备抗压能力、应变能力、良好的服务意识；
薪资构成：底薪3800+绩效+社保；月薪4K-8K。
上班时间：早班：8:30-16:30；晚班15:30-11:00，每月轮休六天，有下午茶。
交通：深圳市宝安西乡坪洲地铁站C出口
联系人：邹小姐 18948074202
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