山东联通倾情守护高考 助力莘莘学子梦想远航
6月7日,2022年全国高考拉开帷幕。山东联通心系考生,从考前、考中、场内、场外,全方位做好通信护航、技术支撑、爱心服务等,为莘莘学子做好服务保障,助力学子圆梦高考。
5月份,山东联通即成立通信保障领导小组,制定了通信应急预案。提前组织保障小组对考点的基站和线路进行了重点巡检,对发现的问题和隐患及时处理。同时,根据考场网络覆盖评估,对考点周边的关键基站提前进行扩容,确保周边通信畅通。
自5月27日起,济南联通对山东省教育招生考试院等高考相关重点单位进行全方位通信保障。对于电路的端口、接入设备、光缆进行重点标识,便于发生障碍时能快速查找设备,恢复业务。统筹安排各业务接入片区管理人员关注光缆走向,对存在安全隐患的段落加强人员巡视和监护,确保光缆安全。此外,济南联通还对省招考院使用的联通专线、高考成绩查询网站、成绩查询短信通道业务进行重点保障,先后对三条互联网专线、容灾长途1000M电路以及短信平台电路业务实施光缆双路由改造,大大提升了省招生考试院网络的稳定性。
标准化考点系统建设是为了加强国家教育考试管理、维护考试安全和公平公正的重要举措,是采用现代化技术重塑纪律严明的一方净土、保障考点的安全的有效手段。潍坊联通为潍坊临朐县4个高考点搭建了标准化智能考场,借助5G无线信号屏蔽仪完善2G、3G、4G、5G、2.4WIFI频段等无线作弊工具全信号屏蔽,同时利用人脸识别终端、智能安检门、高清摄像机等智能终端实现智能安检、人脸识别、身份证校验等功能,数据同步上传至中心管理平台,可远程管理,充分采用新科技严防高科技作弊,切实维护广大考生的合法权益,以信息化为高考保驾护航。
高考前夕,东营联通组织全市智家工程师充分利用客户服务平台,积极保障网格内家有考生的客户需求。在主动对接高考生家庭用户,预约上门进行家庭网络检测升级,优先响应上网需求,高考期间全力重点保障,为考生顺利高考提供高品质通信网络服务。同时,提前向客户发送短信,对考试期间各考点将开启信号屏蔽仪,会影响周边客户使用手机信号质量做出提醒,根据考点周边话务量的实时监测数据及时优化,缩小干扰范围,减少考试期间屏蔽仪对周边通信造成的影响。与此同时,东营联通还组织志愿团队为广大考生、家长提供暖心服务。在考场外搭建帐篷,设置休息区,方便考生家长休息,现场免费发放矿泉水等防暑降温物品,为考场外的家长们送去一份关爱。
为做好高考期间的通信网络保障,聊城联通提前梳理全市22处考点周边基站,共涉及152个站点,全部列入名单制管控。高考期间不再进行网络优化参数调整,确保网络正常运行,并实施全天候网络监控和保障。安排专人全程对网络运行情况进行监控,通过钉钉、微信群等互动方式,实时监测考点屏蔽器对网络的干扰和影响,实时向前后台保障人员发布网络性能预警和重要告警信息,实现网络故障的快速响应和安全处理。“通过对全市考点附近的各个基站和小区实施全天候网络监控和保障,建立屏蔽器开启和关闭时间清单,在保障高考安全的情况下最大程度缩小信号干扰范围,最大限度保障考场周边用户通信需求,确保‘精确屏蔽’。”聊城联通5G共建共享工作组组长冯友坡说。
高考期间,聊城联通在全市考点附近的营业厅设立爱心服务站,提供免费应急电话、免费WIFI、饮用水、西瓜、口罩、防暑药品等,为广大考生提供安心、放心、舒心的心级服务,同时开启高考学子及家长业务办理绿色通道,开设高考“爱心台席”,在高考前后为考生提供业务快捷办理。
目前,山东联通已出动保障人员1600余人,保障车辆700余辆,开通专线业务500余条,保障基站3900余个,全力以赴做好高考通信保障工作,为高考助力,为梦想护航!。(王安琪、刘晓彬、张芳芳、陈金岭)