市场管理部经理的主要工作包括哪些?
成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师支招:
郭汉尧营销管理博客论坛成长型企业品牌运营管理专家郭汉尧老师指出:
市场管理部经理的主要工作包括哪些?
工作目的:营销计划，营销目标的执行，保证市场运营规范、顺畅及时反馈市场信息。
工作内容及职责:
A、负责市场营运作业的实施和整理;
B、负责网点的开拓、建设及维护工作;
C、负责专卖、专柜的装修跟踪与验收工作;
D、进行市场督导与检查,卖场管理与培训(商品介绍,货品陈列),区域串货处理
E、负责市场建设与公关,市场网点的监控和优化提升。
F、 制定改善提升各区域销售状况的计划案;
G、 实施公司对各区域制定的各项管理方案。
H、 定期汇报各区域业绩状况,客户现状及终端卖场发展情况。
I、 收集反馈市场信息,协助解决货款跟催,客户投诉及其它相关问题。
J、 对各区域销售业绩, 网络建设,市场占有率的分析。
K、各区域市场运营规范化程度(卖场形象,商品陈列,市场信息收集等)安排及改善。
L、全面建立客户管理档案,沟通协调处理售前,售后客户服务。
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