肯定诱导:人类本质最殷切的需求是被肯定,掌控对方不妨先肯定他
美国心理学家威廉·詹姆斯曾说过:“人类本质最殷切的需求是被肯定。”只有得到别人的认同和肯定,人们才会感觉到自身的价值和满足。试想,当一个人整天指责你时,即使从理论上讲,你认为他说的是对的,恐怕你对他往往也是敬而远之。因为谁能受得了一个整天否定自己的人呢?
人们在被否定时,会感到对方的压迫力太强,甚至感觉到对方传递给自己无数的负面能量,于是对其敬而远之。所以,只有从肯定开始沟通,才能让对方感受到你正气场的亲和力,才能让他对你敞开心扉,如此你对一个人的洗脑才能得以实现。
有一天,一位父亲带着“有问题的”孩子到心理学家那里去寻求帮助。刚开始,孩子一言不发,无论心理学家怎么询问、启发,他都不开口。这使得心理学家一时之间无从着手。后来,心理学家在与他父亲的交谈中找到了医治的线索。他发现孩子的父亲坚持说:“这个孩子一点儿长处也没有,我看他是没指望了!”
于是,心理学家开始寻找孩子的长处,并发现他具有雕刻的天赋。他家里的家具全被他刻坏了,到处都是刀痕,因此他常常受到父亲的惩罚。而心理学家却不断地鼓励他:“孩子,你是我所认识的人当中最会雕刻的一个。”
从此,他们接触得频繁起来,随着了解的加深,心理学家又慢慢地找出了其他事来肯定他。有一天,这个孩子竟然不用大人吩咐,就主动去打扫房间。心理学家问他为什么这样做?他回答说:“我想让老师您高兴。”
为什么那个孩子对与他非亲非故的心理学家敞开心扉,甚至还想做一些事来讨好这位心理学家,而对有着血缘之亲的父亲则拒绝与其交流呢?从父亲的角度来看,否定孩子会让他的非常具有压迫力,而孩子在面对父亲的这种压迫力时往往只能采取封闭、压抑的保护姿态。孩子渴望得到肯定,这种渴望其实也就是一种同频信息——即孩子对自我的肯定。当心理学家肯定孩子的优点时,他就通过赞美打开了孩子的心扉与孩子瞬间拉近了心理距离,这就是肯定诱导对孩子的洗脑。
肯定的最初一步是肯定对方,而让对方也肯定你就是更高层次的洗脑技巧了。伟大的苏格拉底就深谙此道。
苏格拉底被誉为最英明的规劝者,他的全部秘密就是:一开始就一连串地争取获得“是”的反应,如果可能,设法不要让别人说“不”。他提的问题就连他的对立面也不得不同意,于是,他接连不断地获得赞同,获得大量的“是”。他不断地提问题,直至最后他的反对者几乎不知不觉地发现自己已经赞同了一个在几分钟之前自己还强烈反对的问题。
这个让对方肯定自己的过程,就是苏格拉底对对方洗脑的过程。其实,从肯定开始诱导并不是什么高深洗脑的技巧。关键是你要通过一些容易达成共识的问题入手,让对方回答“是”,而千万不要让他说“不”。每个人都会维护自己的人格尊严,他开头用了“不”,即使后来他知道这“不”字用错了,但为了自尊,他所说的每句话也都会坚持到底,这样就不利于与他产生共鸣。
有时候,肯定和否定的目的是一样的,但效果却截然相反。从肯定开始沟通,就像打开了一扇门,双方的距离越来越接近;而从否定开始,你可能就会在以后的交流中处处碰壁。所以,用好肯定这把万能钥匙,去打开对方的心扉吧!