什么是学校产品经营?请结合实践分析学校产品经营的运作模式。
(1)学校产品经营概念
学校产品经营是指学校按照教育市场需求,以其拥有的或所控制的经济资源为基础,易培养出能够满足教育市场需求的教育产品为基本手段,以教育产品的数量和质量来获取效璋和效益的经营活动。学校产品经营是学校经营的基本模式,提供产t%是学校的基本功能。掣校经营中的产品即教育产品,是指学校所提供的能够满足市场需求的教育成果.其形态可E是不同规格的学生,也可以为各种形式的教育服务。
(2)学校产品经营的运作模式
学校产品经营的运作模式主要有教育产品开发、教育市场开发、学校品牌开发等。
①教育产品开发。随着教育市场需求的不断膨胀,学校产品之间质量竞争、服务竞争日趋激烈,而消费者则拥有充分比较和选择的空间与权利。因此,学校所提供的教育产品质量、服务甚至价格都是决定其在教育市场上能否具有竞争力的重要因素。经营成功的学校无一不把教育产品质量视为学校生命,并在教育实践中创立一整套质量保证、监督规范体系。同时,这些学校也非常重视对教育产品特性的开发,善于根据教育消费的变化趋势做出准确的判断与决策,以适应市场需求。
②教育市场开发。首先,教育市场开发必须充分重视对教育消费需求调查研究。其次,学校必须通过独具匠心的宣传,使消费大众了解自己的教育产品,认同自己的教育产品,接受自己的教育产品,从而使自己的教育产品能够成为教育市场上的强势产品。最后,学校还需要从长远发展战略高度着眼,开展积极有效的公关活动,树立良好的公众形象。
③学校品牌开发。学校品牌是教育产品质量的集中体现。消费者一般都是通过学校教育产品质量来认识学校的,因此,学校品牌也是学校经营能力、经营水平、经营状况的综合反映。所以,现代教育市场竞争表现之一就是品牌竞争,成功的学校无一不把品牌开发视为学校生命,制定与实施各具特色的“品牌战略”,采取综合配套措施,树立学校品牌形象,扩大品牌效应,促进品牌增值。