春秋时期，礼崩乐坏，孔子痛心疾首，常常呼吁要知礼，要好礼，要克己复礼为仁。《八佾篇》大量描写了孔子对礼仪的看法，那我们先来思考，礼到底是什么？为什么要讲礼。周公吐哺，天下归心。周公制定的那些礼有什么作用？为什么墨子、晏子等人会对孔子的礼仪大加针砭，繁而无用。

一

《礼记》里说的是：定亲疏、决嫌疑、别同异、明是非。

定亲疏：我们跟每个人的亲疏都不一样，父亲跟哥哥不一样一日克己复礼，哥哥跟弟弟又不一样，可以通过相互的礼节就知道亲疏远近了。反之，通过礼这个行为规范也可以提醒自己，这个是父亲，我最尊敬的人，也就有了约束。为什么要约束？其实是一种规则，如果所有人都认同了这种规则，那么管理就会变得非常简单，成本也很低。比如，吃饭时要先让父亲先动筷子，那大家约定俗成，就没问题，如果没有这个礼，今天你，明天我，如果都礼让还好，如果都想吃鸡腿，只有一个鸡腿怎么办呢？只有打架了，弱肉强食了。何况，礼让也是礼啊。

决嫌疑：嫌是误会，疑是疑惑。礼还可以决嫌疑。比如，我们的制服就是一种礼。警察有警察的制服，医生有医生的制服。假如一辆车在前面开，后面一辆车紧紧跟着，你以为他们俩在飙车，一顿鄙视。假如后一辆车是警车，你估计前面那辆是犯事的，这就是决嫌疑。再比如一男一女，一起出去，别人不知道他们是什么关系，但细心观察，他们不牵手，所以，推断，可能不是情侣，这也是一种礼，决嫌疑。

别同异：我们每个人都有相同的地方，也有不同的地方。相同的地方应实行相同的礼，不同的地方应实行不同的礼。比如，上面说的，警察有警察的制服，医生有医生的制服，这也是别同异。同样是医生的制服，会有一个小标签，他是主任医生，他是副主任医生等等，这也是别同异。该相同的地方相同，该不同的地方不同。让人可以最短时间区分出他来，那为什么要区分呢？可以减少沟通成本。上升到家庭、国家都是一样。今天总统来访，主席接待，明天国防部长来访，那国防部长接待即可，这是别同异。孟孙氏、叔孙氏、季孙氏既然还是臣，怎么能用天子的规格呢？这不是把自己当天子了么？所以礼崩乐坏。

《八佾篇-1》孔子谓季氏:“八佾舞于庭，是可忍也，孰不可忍也?”

《八佾篇-2》三家者以《雍》彻,子曰：‘相维辟公，天子穆穆’，奚取于三家之堂？”

明是非：礼还有这个功能？是非是对错，谁对谁错？大部分时候，遵守规则是对的，破坏规则是错的（不完全一定，参见《学而篇-12》）。所以，制定规则就制定了礼，礼存在的本身就是一种规则，一种约束，将潜在的规则显性化。是不是守礼就知道这个人是不是遵循规则，是非对错了。比如，我们在食堂排队打饭。排队本身就是一种礼，他告诉大家，先来后到。结果有个人刚来，插到前面去，这是一种无礼的行为，显然，也是一种错误的行为。

《八佾篇-15》子入太庙，每事问。或曰：“孰谓鄹人之子知礼乎？入太庙，每事问。”子闻之，曰：“是礼也。”每件事不出错，这是基本的礼。

礼主敬，礼主分，是人与人之间的尊重。

二

礼是形式，是内心的“仁”的体现。

《八佾篇-3》子曰：“人而不仁，如礼何？人而不仁，如乐何？”

《八佾篇-8》子夏问曰：“‘巧笑倩兮，美目盼兮，素以为绚兮’何谓也？”子曰：“绘事后素。”曰：“礼后乎？”子曰：“起予者商也，始可与言《诗》已矣。”

子夏理解到，礼就好像打扮，仁是底子。没有仁，礼也就是无根之萍。礼建立在仁的基础之上，否则表现出来的礼就是虚伪，是徒有其表。

我们每个人并不能看清楚别人的内心，甚至我们都看不清自己的内心。而陌生人也不需要更没有时间非得去达到心灵的交流，因此，礼就成了我们交流的一种语言。我们依靠语言、肢体、眼神等一切可以表达的东西来表达我们对其他个体的尊重，这个就是礼。

我们商务有商务礼仪，邮件也有邮件礼仪，即使是今天，礼仪也无所不在。

三

《雍也篇-27》子曰：“君子博学于文，约之以礼，亦可以弗畔矣夫。”

颜回也说“夫子博我以文，约我以礼”。很多时候，礼可以反向的推向我们的内心，它是一种约束，一种秩序，还是一种压力。

我们具备造原子弹并且使用原子弹的能力，那是不是动不动就要扔一个。不行，如果宣战要通过联合国，动用核武器甚至是全人类的公敌，这是一种约束。现今社会，科技告诉发展，更需要礼仪来约束我们的行为，否则，各类违背底线的事件层出不穷。

换句话来说，如果完全没有约束，世界就乱了，就变成了弱肉强食的丛林法则，这个约束就是礼。

而当我们忘记了一件事情的初衷时，礼仪的这种表现形式也会帮助我们想起我们的初衷。比如别人帮助了我们，我们应说“谢谢”。这一句谢谢让我们知道别人帮助了我们，而如果我们什么都不说不做，久而久之，就会把别人的帮助当成理所当然，从而失去了内心的感恩，失去了礼也慢慢慢慢忘记了仁。

道心惟微，人心惟危。

《公冶长篇-22》子在陈，曰：“归与！归与！吾党之小子狂简，斐然成章，不知所以裁之。”

孔子觉得弟子们文采各方面是没有问题的，但还是狂简了一点，缺少了礼的约束，还不是成人。

也许正因为礼是一种约束，才使得我们很多人讨厌礼仪。可是，很多时候我们忘了，这个约束才避免了我们的各种风险，我们所有人都是受益者。也正是因为我们的自我约束，才能让我们克服很多欲望本能，达到更高的精神领域。

四

在我的理解里，每个人应该有三条线：分界线、礼让线、底线。

人和人之间永远是独立的个体，彼此需要尊重，这是所有礼仪的前提，是礼仪的底层逻辑。

父母子女、兄弟姐妹是天伦，跟我们最亲，存在血缘关系，但我们跟父母有没有个体，当然有。我们尊重父母，父母也爱护我们，把这个体现出来就是礼仪。夫妻之间有没有个体之分，即使睡在一张床上，也应尊重彼此的隐私部分，不能毫无保留的完全占有，如果一方认为双方应该分享所有的一切，那么就越界了。

我们不如把一个人视为A，另一个人视为B。

正常，我们每个人都有分界线。

在分界线的基础上，我们往后退一步，构建出自己的礼让线。假如每个人都明确分界线和礼让线，有A、B之间的礼让区域做足够的缓冲，那么世界的冲突会少了很多。冲突的原因肯定是有一方过界了（比如冲突关系1）。礼让线是双方的缓冲，更是双方的共同分享，不同关系礼让的程度不同，比如夫妻之间可能分享的非常多（如夫妻关系图），已经接近底线。而一般人可能会往前一点。

我们尽量在分界线与自己的礼让线之间活动，不要到分界线内头活动；而即使别人过界了到了你的礼让领地，我们也呵呵一笑，温、良、恭、俭、让；假如愿意双方分享这一块区域，那我们也欣然允之，共同分享共同保护。

最后一条线是底线，这一条是自己的原则，是自己内心中不可被逾越的高压线，也是自己内心最后的坚守，每个人都有底线，这样，外圆内方，我们不要去挑战别人的底线，别人也不要来触碰我们的底线。否则，就是非礼，要坚决制止。冲突关系1中，A的行为就是过界了，是非礼。

《颜渊篇-1》颜渊问仁，子曰：“克己复礼为仁。一日克己复礼，天下归仁焉。为仁由己，而由人乎哉？”颜渊曰：“请问其目？”子曰：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。”颜渊曰：“回虽不敏，请事斯语矣。”

社会的纷争绝大部分是因为这三条线的定义不相同（冲突关系2）。难以和平共处，人与人之间，国与国之间。

五

但礼绝不应成为繁文缛节，形式也需要讲究社会成本与实用价值。

《八佾篇-4》林放问礼之本,子曰：“大哉问！礼，与其奢也，宁俭；丧，与其易也，宁戚。”

我们看《乡党篇》孔子的日常言行，吃什么穿什么繁琐无比，这是孔子自我要求。孔子说春秋时期已经是个礼崩乐坏的时代了，现今社会相比于春秋时期更是崩的不能再崩了，所以，针对目前的生产效率又需要制定符合现下的礼仪。

一个事情礼仪是不是就有必要，需要反复审问。比如在国外企业里，上下级之间通常直呼名字，而中国人一般称为李总、张总、王总。搞的一个公司这么多总，是不是有必要，我经常问：李总？哪个李总？李总太多了，所以区分他们就需要成本。所以，像国外的直呼其名也未尝不可，只要大家都认可尊重与此无关即可，阿里的花名也是一种很好的尝试。像日本会称XX先生，XX小姐，也行，表示尊重。

有的人觉得礼仪区分出来上下级，这是阶层分级，因此极其反感。礼主分，肯定会有不同，但礼分的不是阶级，而是每一个个体，哪怕是平级，哪怕是下级。我们对孩子的老师通常会称张老师等，不管她是不是师范学校刚毕业。对上使用尊称，是因为上级是我们前辈，也承担了更多的责任，等等等等。

六

时代在变一日克己复礼，形式也需要跟着变化，但内涵不变。而前面说了，每个人对于礼的分界线定义都不一样，所以导致纷争，最终解释权都是自己的。那么，减少三条线冲突的有效手段是统一价值观。因为礼是形式，是内心的体现，如果内心价值观同步，外在的礼自然容易同步。即对于“仁”的理解的同步，那么就容易做到“克己复礼为仁。”

《八佾篇-18》子曰：“事君尽礼，人以为谄也。”这就是价值观的不同步。

比如妻子认为对待孩子应该尽心尽责，不要让孩子输在起跑线上；丈夫认为子孙自有子孙福，给孩子应用的条件，不用那么焦虑去报很多辅导班。公说公有理，婆说婆有理，时时吵架，大家都变得无礼且无理。这就没有同步自身对于孩子培养方式的看法，而最后失去了对对方的尊重，孩子也无所适从。

所以，国家树立国家的价值观，家庭树立家庭的价值观，个人树立个人的价值观。三观不合难以久处，除非一方的底线无限制放低。

七

小时候我们常常被教育，要懂礼貌。而我对此有些反感，心里嘀咕心里知道就行了，但不需要说出来吧。现在大家都觉得人人平等，繁文缛节并无必要，且社会生产效率的提高也不需要非常克己，反而鼓励大家消费，形成现代的“精致的利己主义”、“自由主义”，这时候再来讲“克己复礼”是逆潮流了。但无论如何礼崩乐坏，基础的礼节还是存在的，礼是伦理关系的外在表现，只要社会人与人之间还有沟通，就有礼的存在。

《先进篇-1》子曰：“先进于礼乐，野人也；后进于礼乐，君子也。如用之，则吾从先进。”

在成本可控情况下，我们多一些礼，世界就多一份仁，多一份爱。

PS.不需要太多成本的礼就是对家人说“我爱你”，对别人的赞美。