激励员工的正确姿势
画饼通常采用金钱激励和晋升承诺,但是管理学认为,现金奖励是一种最没有激励性的激励方式。而晋升是一把爬不完的梯子,你给他两次的高度,他会想一天爬三米,五米或者更高。
长期施以关心远胜于短期激励
做为一名管理者,如果你拿出足够的时间与员工沟通,随时注意关心你的员工的情况,那么员工其实已经感受到了很大的激励。因为这说明你已经开始重视他,而且非常重视他的价值。
当你每天都坚持向你的下属表示友好,倾听他们的话语和情感,了解他们的经历,向他们提问,并表达向他们学习的意愿。就相当于告诉他们,他们的付出是有用的,你非常重视他们的想法。
澳大利亚电信公司的工程部经理朱迪恩曾说过:“当我的经理了解了我的情况,当我了解了我的下属,当我的下属也了解了我之后,合作关系就建立起来了。当人们知道我关心他们时,他们非常感激我,而且似乎比以前更用心工作了。
关心还可以从关心员工的成长开始,每个人都渴望得到价值的提升。如果领导随时关心你的能力的提高,价值的提升,并且帮助他们制定切实可行的方案,那么这无疑是最有效的无形激励。
比起给下属做出一些自己并不能确定的升职承诺,不如以开放的姿态,允许他参与决策,将管理知识和经验传授给他。
上司对下属轻拍肩膀以示鼓励
高名誉价值和低金钱价值的“礼物”也是激励的一种
IBM公司,最好的,最有力的,最成功的奖励方案之一是销售人员的月奖励:获奖者被授予一个证书和一个展示在他们写字台上的价值2美元的橡皮鸭模型。同时,获奖者还可以获得一次与CEO共进晚餐的机会。在吃饭的时候,他们的CEO会跟他们聊聊各自的工作,生活和感想,并且对他们表示赞赏和鼓励。
这就是我们所说的高名誉价值,低金钱价值的礼物。很多聪明的领导和公司,就善于利用这样的方式来随时鼓励和对下属员工表达赞赏。做一个有心的领导,说难不难,说容易也不容易。难的是你要随时关注你的员工的需求,知道他除了金钱和升职,还有什么可以让他得到激励。说容易就是你不需要报备给你的各级部门上司,请求他们给你拨一笔大的预算,或者费劲心思,在本不多的领导岗位中,想办法找个更高的职位空缺给你的下属做为奖励。 奖励的方式可以有很多种形式,关键在于你愿意不愿意在平时不断的去寻找。
信任与认可是强大的无形激励
在沃尔玛,每个经理人都用上了镌刻着”我们信任我们的员工“字样的纽扣。在沃尔玛,最基层的店员都被称为合伙人。所有人都因为信任而达成伙伴关系,每个人都很乐意为公司献计献策,因为他们有着很强的企业归属感。这种无形激励,是他们努力工作,敢于创新的源泉。这也是沃尔玛能从一家小公司,发展成最大的零售连锁集团的秘诀之一。
信任是双方的,当公司的所有人都将信任和认可当成自己的准则,那么即使是普通员工也会认为自己就是公司的主人,愿意为公司贡献自己的力量。如果你的上司和领导天天高高在上,认为他们才是代表着公司,而员工只是一名打工仔。那么当然,你需要不断的给予金钱和职位的激励,才能让他们替你干活。